西澳政府已就一份關於合併三所州立大學的可行性研究報告出現嚴重錯誤一事,向諮詢巨頭德勤表達“極度失望”,並表示正尋求加急追回已支付的相關費用。
這份報告的焦點是西澳大學、科廷大學和默多克大學三校合併的可能性。西澳政府為這份可行性研究向德勤支付了16.6萬澳元。
然而,報告中出現的錯誤包括由人工智能編造、實際並不存在的參考文獻,以及涉及數億澳元的成本數據差異。這些問題在報告交付後被查出,促使政府公開表達不滿並啓動費用追討程序。
政府方面稱,正在推動“加急”處理的成本回收,表明其認為報告質量未達到付費服務應有的標準。事件也凸顯出,公共部門在採購諮詢服務時,如何核查由人工智能輔助生成的內容,正成為一項現實挑戰。