韋斯市場在門店部署Instacart AI智能購物車

韋斯市場（Weis Markets）正在賓夕法尼亞州的部分門店引入Instacart的AI智能購物車Caper Carts，將數字優惠券、忠誠度功能和重複購買推薦帶入雜貨購物通道。

這家總部位於賓夕法尼亞州的連鎖超市正與Instacart合作部署這些智能購物車。Caper Carts配備了攝像頭、認證秤、定位系統和觸摸屏。據Instacart介紹，Caper Carts使用面向購物籃的攝像頭傳感器、向外攝像頭、認證秤和位置跟蹤系統，以支持商品識別和結賬功能。該系統將購物車上的邊緣計算與基於超過16億在線雜貨訂單訓練的雲端AI相結合。

購物者可以通過購物車屏幕在購物過程中監控花費，還可以直接從購物車獲取基於位置的數字優惠券。韋斯市場的顧客可以通過購物車註冊Weis Rewards賬户，並在購物時兑換忠誠度獎勵。關聯賬户的顧客還可以使用“再次購買”功能，查看他們之前購買過的商品。

韋斯市場和Instacart此前已在在線雜貨服務方面展開合作。2023年，韋斯市場與Instacart合作，從賓夕法尼亞州、紐約州和特拉華州的133個門店提供當日達送貨服務。

Instacart擴大Caper Carts部署範圍

韋斯市場的部署是Instacart更廣泛的Caper Carts推廣計劃的一部分。該公司表示，這些購物車現已覆蓋15個州的100多個城市。Caper Carts已在十多個零售品牌中投入使用，包括Kroger、Schnucks以及Wakefern旗下的ShopRite和Fairway Market等。

早期的部署已經產生了一些門店層面的使用數據。據Retail Dive報道，Schnucks的數據顯示，在繁忙的日子裏，Caper Carts處理的銷售額佔一家門店總銷售額的10%以上。根據該報道，該門店擁有10輛Caper Carts和大約160輛傳統購物車。

韋斯市場高級副總裁兼首席信息官Greg Zeh表示，這些購物車是公司改善購物流程努力的一部分。他特別強調了實時消費跟蹤和購物車優惠券等關鍵功能。Instacart將此次合作描述為韋斯市場在店內使用數字工具的延伸。Instacart首席互聯商店官David McIntosh表示，Caper Carts融合了店內和在線數據。

韋斯市場在結賬環節增加AI應用

韋斯市場還在自助結賬方面增加了AI應用。東芝全球商務解決方案公司（Toshiba Global Commerce Solutions）表示，韋斯市場已在其所有自助結賬通道完成了ELERA安全套件的全鏈部署。該系統包括農產品識別和防損工具。東芝表示，該技術使用邊緣AI進行設備端處理。

截至2025年12月公告時，該系統已在韋斯市場所有199家門店的自助結賬通道中運行。韋斯市場還報告稱，超過94%的顧客在自助結賬時選擇了農產品識別功能。

雜貨商在結賬之外測試AI應用

艾伯森公司（Albertsons Companies）也引入了一款基於AI的農產品質檢工具，旨在幫助在水果上架前識別黴變或損壞。該工具最初專注於草莓、紅葡萄和綠葡萄。艾伯森表示，該工具旨在提高質量評級的一致性，並支持更快速的決策。該公司還表示，該工具擴展了質量數據，並有助於使檢測符合公司標準。

艾伯森運營着超過2000家門店，包括Safeway、Jewel-Osco和ACME等品牌。該系統支持在其配送中心工作的質檢員。該質檢系統使用計算機視覺對艾伯森自有品牌的農產品進行檢查，由公司內部技術和供應鏈團隊開發。艾伯森在Google Cloud的Gemini企業平台上構建了該工具，包括Vision AI和Gemini模型。Google Cloud表示，它為供應鏈流程中使用的AI組件提供了諮詢。

（照片由Franki Chamaki提供）

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