微軟AI負責人澄清：AI不會完全取代白領工作，而是協助完成任務

微軟AI負責人穆斯塔法·蘇萊曼（Mustafa Suleyman）正在收回他關於AI將取代白領工作的言論。在週一播出的《Decoder》節目中，蘇萊曼澄清説，AI實際上將幫助這些工作者完成任務，而非完全替代他們的工作。

蘇萊曼表示：“發送電子郵件、與同事對話、製作PPT——這些子任務將逐漸數字化、自動化，我們能夠生成越來越多這樣的內容。但這並不意味着崗位會消失。它只是意味着工作可以更快、更高效地完成，而今天這些工作往往相當枯燥、繁瑣、勞動密集且耗時。技術的自然發展就是讓生活更輕鬆、更快、減少摩擦、更加順暢。”

此前，《金融時報》在2月的一篇報道中引用了蘇萊曼的原話：“白領工作，比如坐在電腦前的律師、會計師、項目經理或市場營銷人員——這些任務的大部分將在未來12到18個月內被AI完全自動化。”當被問及這一引用時，蘇萊曼辯稱，“任務”和“工作”之間存在“非常重要的區別”。他説：“我剛才引用的那句話裏我説的是‘任務’，所以那並不意味着工作……工作和職位是更廣泛的範疇，而任務是其中的組成部分。”這一澄清緩解了外界對AI可能大規模取代白領職位的擔憂。