Meta內部裁員與嚴酷的AI現實

Meta本週開始新一輪裁員，預計裁減8000個崗位，這是該公司自2022年底以來的最新一輪大規模裁員。此次裁員約佔員工總數的10%，同時公司還取消了6000個空缺職位的招聘計劃。今年早些時候，Meta已經在Reality Labs部門裁減了約1000人，並在3月份削減了數百個崗位，同時決定減少對第三方內容審核供應商的依賴。

與2022年扎克伯格首次宣佈裁員11,000人時的懺悔態度不同，這一次他沒有任何道歉。當時，他承認自己在疫情期間過度招聘，並表示“我錯了，我對此負責”。而如今，Meta將裁員描述為“持續提高效率努力的一部分”，並明確表示這是為了“抵消我們在其他領域的投資”。這些投資主要指向人工智能。

Meta正在大幅增加AI資本支出，最近將2026年資本支出指引上調至1450億美元，較此前增加了100億美元。這一舉措與裁員形成鮮明對比，引發了內部員工的不滿和焦慮。據現任和前任員工透露，Meta內部瀰漫着一種恐懼感，部分員工擔心未來還會有更多裁員，包括可能在8月和秋季進行的下一輪。

為了提升AI能力，Meta推出了名為“模型能力倡議”（MCI）的員工追蹤工具，該工具收集員工的工作行為數據，包括鼠標移動和鍵盤敲擊，用於訓練AI模型。員工稱這一工具“反烏托邦”，並擔心個人信息泄露。一些員工還注意到他們的工作電腦變慢了，這加劇了不滿情緒。員工們發起在線請願，要求扎克伯格和領導層停止該項目，認為這是“未經同意獲取數據用於AI訓練”的剝削行為。

行業觀察人士指出，Meta的做法反映了科技行業的一種普遍趨勢：在人工智能驅動下，公司一邊裁減人力崗位，一邊加大對AI基礎設施的投資。諮詢公司Kingsley Gate的首席戰略官烏梅什·拉馬克裏希南表示，投資者歡迎這種用機器替代勞動力的趨勢，而員工則感到不安。

儘管Meta在AI領域投入巨大，但華爾街對其策略仍持保留態度。Meta股價今年下跌約7%，過去12個月下跌近5%，表現遜於除微軟以外的其他大型科技股。內部員工也對AI首席亞歷山大·王的策略提出質疑，部分人正在考慮跳槽到其他AI領域領先的公司。

Meta在企業匿名社交平台Blind上的整體評分較2024年第二季度的峯值下降了25%，文化評分下降了39%。除薪酬外，所有類別的評分均大幅下滑，表現遜於亞馬遜、谷歌和Netflix等競爭對手。

華盛頓大學福斯特商學院助理教授利奧·布西烏認為，Meta的行為可能是有意製造恐懼和壓力，將其作為“推動文化變革的武器”，但也可能反映出“管理層缺乏能力，無法以更舒適的方式實現變革”。

總體而言，Meta的裁員和AI投資策略正在重塑公司內部文化，引發員工不滿和外部質疑，同時也反映了整個科技行業在AI時代面臨的轉型陣痛。