西澳政府已就一份关于合并三所州立大学的可行性研究报告出现严重错误一事,向咨询巨头德勤表达“极度失望”,并表示正寻求加急追回已支付的相关费用。
这份报告的焦点是西澳大学、科廷大学和默多克大学三校合并的可能性。西澳政府为这份可行性研究向德勤支付了16.6万澳元。
然而,报告中出现的错误包括由人工智能编造、实际并不存在的参考文献,以及涉及数亿澳元的成本数据差异。这些问题在报告交付后被查出,促使政府公开表达不满并启动费用追讨程序。
政府方面称,正在推动“加急”处理的成本回收,表明其认为报告质量未达到付费服务应有的标准。事件也凸显出,公共部门在采购咨询服务时,如何核查由人工智能辅助生成的内容,正成为一项现实挑战。