微軟又一支團隊承認,面對AI生成代碼的大量湧入,他們正疲於應付。幾周前,微軟Exchange團隊剛剛承認,AI工具在代碼庫中發現了太多漏洞,以至於他們根本沒有時間及時發佈郵件服務器所需的累積更新。而本週二,微軟Edge團隊也公開表示,他們同樣被AI帶來的變化搞得有些應接不暇。
Edge團隊在一篇官方博文中寫道:“AI輔助編碼技術的快速普及,正在讓開發者們以前所未有的速度構建瀏覽器擴展程序。” 這些技術也使得“更多的開發者能夠進行構建、迭代並提交擴展程序”。由於微軟在允許用户安裝任何擴展之前,都要先經過嚴格的審查,所以這意味着雷德蒙德軟件巨頭需要處理的審核工作量大大增加——然而,由於近年來該公司持續進行多輪裁員,負責這些工作的審核人員數量卻在不斷減少。
微軟最初應對這一局面的辦法是推出一套所謂的“針對高質量高價值擴展程序的快速審核機制”,試圖用更高效的流程來消化日益增長的需求。但如今,這套機制本身也開始不堪重負。Edge團隊在帖子中坦言:“自那以後,擴展程序的提交量持續攀升,我們的審核管線也因此承受了額外的壓力,導致擴展程序的審核週期變得越來越長。”
面對這種由AI引發的問題,微軟給出的解決方案是什麼呢?答案自然是:使用更多的自動化技術。Edge團隊解釋説:“為了化解這一挑戰,我們已經在審核流程中那些大量重複出現的驗證環節上引入了自動化操作,並且優化了擴展程序在管線內的流轉方式。” 不過,該團隊並未明確説明這些自動化功能是否藉助了人工智能技術。
該團隊強調:“這並沒有改變我們的審核標準,也沒有減少擴展程序必須通過的各項檢查。” “相反,自動化幫助我們更加一致地識別出那些已知的政策違規行為和安全隱患,同時也讓審核人員能夠騰出更多精力,去處理那些更復雜、更需要人類判斷力的案例。” 這一説法使得本文成為The Register上連續第二篇涉及“自動化將人類從繁瑣事務中解放出來,以便專注於難題”這一話題的報道(前一篇在這裏)。
Edge團隊還表示,由於自動化程度的提高,他們現在能夠更快速地批准和更新擴展程序。此外,審核流程的改進還讓他們能夠以每15天一次的頻率,刷新Edge附加組件庫中的“精選”徽章。這個徽章會授予那些“符合擴展程序最佳實踐”的插件。Edge團隊在帖子中總結道:“通過這一更頻繁的更新節奏,高質量的擴展程序可以更快地獲得認可,開發者也能更及時地收到關於其質量投入的反饋。與此同時,用户也能看到一份更加貼近當下、符合我們質量標準的擴展程序列表。”