亞馬遜何時能封鎖代理型AI服務？——亞馬遜訴Perplexity案

2026年3月9日，法官Chesney在亞馬遜訴Perplexity案中批准了初步禁令，認定亞馬遜很可能在CFAA和加州刑法典第502條的理論上勝訴。如果你熟悉CFAA，這項初步禁令的結果可能在你預料之中。但在一些新而有意思的方面，它並不令人滿意。在我看來，這是自Van Buren案後，法院在處理代理型AI技術的CFAA適用性問題上一次糟糕的嘗試。

代理型AI是指真正替你完成工作而非僅回答問題的AI。代理可以接受模糊目標，將其分解為步驟，使用工具，收集資訊，做出決策，然後完成任務。它對於人們討厭但需要判斷力的工作非常有用，例如研究、產品比較、客戶支援和多步驟協調。

代理型AI的一個有價值用例是購物。它不僅告訴你亞馬遜上售價低於100美元的最高評分烤麵包機，還能實際為你購買。你可以指示代理型AI在亞馬遜上購買一款售價低於100美元的烤麵包機，優先考慮名牌、亞馬遜Prime配送和寬槽以便放百吉餅。不單純依賴亞馬遜評分，只考慮至少1000條評論、評分4.7及以上且沒有明顯虛假評論模式的型號。至少交叉核對兩個獨立評論來源或測試網站以確認質量在該價位中最佳。選擇2片式烤麵包機，除非4片式明顯更優。如果某一選項明顯更優，則加入購物車並進行購買；否則按最佳選項新增，使用者審查後購買。

此類指令會徹底扼殺許多線上電商網站的盈利方式。亞馬遜不僅透過銷售商品和配送賺錢，還透過產品植入、廣告、追加銷售以及無數其他方式引導使用者購買更多商品。亞馬遜希望其搜尋欄成為使用者線上購物的入口。但如果購物介面變為AI實驗室的平臺，對電商網站來說將是重大變革。對某些電商平臺而言是生存威脅，對亞馬遜和沃爾瑪這樣的巨頭則是利潤率的主要下行風險。這就是利害所在。

本案的禁令源於亞馬遜對Perplexity的Comet瀏覽器和購物代理的挑戰。Perplexity構建了一個工具，允許軟體透過使用者已登入的賬戶在亞馬遜上為其購物。亞馬遜傳送了停止侵權函，但Comet並未停止。

（本文由ChatGPT於2025年12月建立）