為Microsoft Teams打造的AI員工——Viktor

Viktor是一款不同於傳統聊天機器人的自主AI員工，它能夠主動完成工作，而不僅僅是提供建議。最初在Slack上推出後，現正式登陸Microsoft Teams，將AI能力帶給更多使用Teams的企業使用者。

據創始人Fryd介紹，團隊花費三年時間專注於構建一個真正執行任務的AI，而不是另一個只會起草文本等待使用者完成的助手。如今，Viktor已為超過30,000家公司服務，並在過去10周內月經常性收入（ARR）突破1500萬美元。此次Teams版本的釋出，旨在覆蓋更廣泛的職場使用者——大多數員工使用Teams進行財務、運營和客戶支援工作，而非Slack。

Viktor的工作原理是：使用者在頻道中@提及它，它即端到端地完成任務，例如隔夜結賬、核對付款並標記異常、篩選應聘者並安排面試、從六個互不通訊的工具中構建董事會簡報。它連線了超過3200個整合，因此可以跨整個技術棧工作，而不僅限於微軟產品。

Viktor的核心理念是交付完成的工作，而非建議。它在執行不可逆操作前會請求確認，並在使用者可能犯錯時主動阻止。此外，Viktor沒有按座位收費的模式，新使用者可獲100美元免費額度，無需信用卡。

使用者反饋中，一位德克薩斯州營銷機構創始人表示，他和Viktor兩人就能像六人團隊一樣運營，Viktor負責社交媒體釋出、Google Ads管理、SEO部落格撰寫、客戶提案、PDF建立、跟進郵件及每週報告。另一位使用者強調，Viktor不是需要複製貼上的聊天機器人，它直接接入Google Ads、Drive、郵箱、Canva等工具，編寫指令碼並交付成品。

當然，Viktor也有改進空間。使用者指出初期需要時間探索其能力和指令方式；整合庫雖在增長但尚未覆蓋所有小眾工具；複雜任務響應時間可能長達數分鐘，因為它實際在執行程式碼而非僅生成文本。與ChatGPT、Manus、Claude Code等工具相比，使用者認為Viktor的最大優勢在於省去繁瑣的複製貼上和格式調整，直接交付最終成果。

總體而言，Viktor為企業提供了真正的AI同事，能承擔大量重複性和創造性工作，讓團隊專注於更高價值的決策。隨著Teams版本的推出，Viktor有望服務更廣泛的職場使用者，特別是那些不熟悉“提示工程”但只需用自然語言交代任務的團隊。