解鎖英國生產力的下一個時代:打造AI先鋒國家
谷歌英國發布最新經濟影響報告,揭示AI在工作場所的採用率在一年內翻倍,但僅有15%的“AI先鋒”用户獲得了顯著的職業晉升和薪資提升。報告將用户分為四個階段,並指出行為、認知和組織三大障礙。谷歌發起“AI為英國工作”計劃,旨在通過技能培訓幫助所有工人成為AI先鋒,目標在2030年前培訓1000萬人。
谷歌英國近日發佈了與Public First合作的最新經濟影響報告,詳細揭示了英國AI採用的現狀與挑戰。報告指出,過去一年中,工作場所AI採用率從34%翻倍至73%,表面上看似迅猛增長,但實際上只有少數用户真正享受到了AI帶來的職業紅利。研究將英國勞動力劃分為四個層次:AI旁觀者(10%)、AI實驗者(38%)、AI實踐者(37%)和AI先鋒(15%)。其中,AI先鋒每週平均節省近8小時,相當於多出一個工作日。即使在控制年齡、性別、行業、教育等因素後,深度AI使用與職業進步仍高度正相關:先鋒用户晉升可能性高出84%,績效評估正面可能性高出88%,加薪可能性高出55%。然而,這種深度使用在年齡、性別和地區間分佈不均,且差距可能隨時間擴大。報告強調,這些差距完全可以通過針對性舉措彌合,成為AI先鋒並不需要深厚的技術知識或編程能力。
障礙主要分為三類:行為障礙——許多用户尚未養成有效使用AI的習慣,不會迭代提示或為不同任務匹配正確工具;認知障礙——用户習慣將AI視為搜索工具而非創意夥伴,只有37%曾請AI幫助優化提示;組織障礙——工人等待明確許可,僅三分之一有專業指導,不到一半知道可以諮詢負責任使用問題。為應對這些挑戰,谷歌與英國政府合作啓動“AI為英國工作”全國技能提升計劃。該計劃在已有培訓120萬人的Google數字車庫基礎上,目標到2030年培訓1000萬工人。同時,Public First推出AI技能測驗,幫助個人評估自身水平並獲取提升建議。
報告還強調了谷歌產品對英國經濟的巨大影響:2025年,谷歌工具支持了1400億英鎊的經濟活動,其中超過40%(600億英鎊)來自英國中小企業。搜索、Android、雲和YouTube等產品每週為英國工人節省5100萬小時,相當於國民健康服務全體員工的周產出。這一報告為政策制定者和企業提供了清晰的路線圖:通過解決採納障礙和系統性技能提升,英國有望釋放AI的全部潛力,實現全國範圍內的生產力躍升。