AI時代的技術支援變得瘋狂

一位開發者講述了使用者因AI幻覺而提交的錯誤支援請求，例如ChatGPT生成了一款從未存在過的軟體介面截圖，以及MS Copilot編造出不存在的功能。這些事件凸顯了AI在提供技術支援時可能帶來的誤導風險。