自今年年初以來,Takeoff的年度經常性收入(ARR)從零增長到近八位數。該公司在14個月內打造了一個面向長期任務的智慧體執行時平臺,使智慧體能夠像人類一樣操作,同時像軟體一樣擴充套件。Takeoff的核心信念是,在當今市場中,推理API本身已成商品,真正的企業贏家將是那些構建深度針對每個行業的端到端解決方案,並直接根據解決方案產出的結果獲得報酬的公司。
Takeoff創始人曾向Sierra的Bret和Clay闡述這一理念,並預期會遭遇謹慎的懷疑,但Bret的反應出乎意料:“我們同意。”隨後的多次對話揭示,雙方都相信完全自主的智慧體能夠以軟體規模執行人類級別的工作,AI領域最大的企業將圍繞結果而非推理來構建,長期任務的智慧體將改變全球一些最大行業的執行邏輯。
Sierra和Takeoff從不同的起點邁向同一北極星。Takeoff以三人團隊實現了近八位數的營收規模,原本可以招募銷售團隊、繼續融資,但Sierra提供了一個加速共同願景並更大規模構建的機會。
關於如何構建和部署世界級的智慧體,Takeoff認為,當智慧體能夠端到端執行任務時,理解客戶的運營至關重要。不能脫離對客戶業務深刻理解來設計智慧體。例如,設計貸款專員智慧體需要理解優秀貸款專員如何建立信任、解決不確定性、預測借款人焦慮點;設計患者登記智慧體不僅需要連線前沿模型和電子病歷,還需理解患者、提供者、支付方之間的激勵機制以及轉診失敗的各種小原因。
Takeoff培養了這樣一種文化:構建出色的客戶面向智慧體不僅需要強大的技術理解,還需要創造力來理解現實世界互動中模糊性和複雜系統的獨特方面。目前的評估或強化學習環境無法完全模擬客戶的動態性。
Takeoff和Sierra都尋求市場擴充套件和品類創新。像人類一樣操作但像軟體一樣擴充套件的智慧體將稀缺資源變得充裕。在這樣的市場中,優秀的產品配上一般的部署團隊會輸給平庸的產品配上出色的部署團隊。兩者結合將具備優勢。
憑藉Sierra的資源、規模和合作夥伴關係,Takeoff實現了另一種“起飛”。上週Horizon公告的反響非常熱烈。他們將繼續與現有客戶合作,並向全球帶來能創收的長期任務智慧體。這是一個激動人心的時刻,他們正在構建驅動客戶頂線增長的複雜智慧體。如果使命吸引你,可以聯絡他們,目前正在全職能招聘。