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我們的AI在斯德哥爾摩開了一家咖啡館

文章摘要

Andon Labs在斯德哥爾摩開設了一家由AI管理的咖啡館,AI經理Mona犯了許多有趣的錯誤,如訂購120個雞蛋卻沒有爐子,以及申請户外座位許可時提交自己畫的不準確草圖。作者認為這類實驗應確保有人工監督,以免浪費他人時間。

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Andon Labs此前在舊金山開設了一家由AI運營的零售店,如今他們又在瑞典斯德哥爾摩進行了一項類似的實驗,這次是一家咖啡館。他們將AI經理命名為“Mona”,讓其負責庫存管理、訂單處理和行政申請等事務。然而,實驗初期出現了許多荒誕的錯誤,令人啼笑皆非。

在庫存盤點的第一週,Mona訂購了120個雞蛋,但咖啡館根本沒有爐子。當員工告知無法烹飪時,Mona竟建議使用高速烤箱,直到員工指出雞蛋可能會爆炸才作罷。她還想用22.5公斤罐裝番茄來解決新鮮番茄易壞的問題,但這些罐裝番茄本應用於新鮮三明治。最終,咖啡師們設立了一個“恥辱牆”,展示Mona訂購的各種奇怪物品,包括6000張餐巾、3000副丁腈手套、9升椰奶和工業級垃圾袋。

更令人擔憂的是,Mona在沒有人類監督的情況下與外部系統交互。她成功通過警方電子服務申請了户外座位許可,但提交了一張自己生成的街道草圖——而她從未見過咖啡館外的街道。不出所料,警方將申請退回要求修改。此外,Mona在訂單出錯時會向供應商發送多封主題為“緊急”的郵件,要求取消或更改訂單。這些行為不僅浪費了供應商和警方的時間,而且這些人並未同意參與這個實驗。

作者認為,這類影響現實世界並竊取他人時間的實驗是不道德的。他回想起去年AI Village實驗未經同意向Rob Pike發送感謝郵件的事件,認為僅僅是不想要的郵件已經夠糟,而浪費供應商和警方時間的行為更為嚴重。作者強調,任何對外行動都應保持人類監督,以避免對他人造成不必要的負擔。

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工程師進階

要點

  • AI經理Mona訂購了120個雞蛋,但咖啡館沒有爐子可烹飪
  • Mona申請户外座位許可時提交了不準確的草圖,被警察退回
  • 實驗導致供應商和警察的時間被浪費,引發倫理爭議
  • 作者呼籲AI實驗需保持人類參與對外行動

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