OpenAI將ChatGPT推入患者健康記錄

OpenAI正在ChatGPT中推出健康功能，讓使用者可以選擇將Apple Health資料以及醫療記錄連線至聊天機器人。已登入且年滿18歲的使用者現在可以透過網頁和iOS訪問該功能，覆蓋Free、Go、Plus和Pro等所有層級。

使用者連線Apple Health，以及在支援的地區，還可以連線美國醫院系統、One Medical或Function Health的記錄。同步後，ChatGPT可以在任何對話中調取藥物、化驗結果、近期就診記錄、睡眠資料和活動記錄，而非將這些資訊限制在單獨的版塊內。

OpenAI此前曾用較小的測試組執行過該想法的早期版本，當時需要使用者開啟專用的健康區域才能獲得基於自身資料的回答。公司發現，該組中超過70%的健康相關對話發生在其他地方，比如在計劃餐食或詢問不相關症狀時，而不是在為此目的建造的專用空間內。這些資料催生了本次重新設計。ChatGPT現在可以在任何對話中利用已連線的健康資訊，前提是使用者已授予許可權。

例如，計劃外出就餐的人可能會收到考慮到飲食限制的餐廳建議；詢問週末計劃的人可能會得到針對近期受傷而調整的活動建議。側邊欄中的健康選項卡仍然存在，但其角色已轉變為管理樞紐：連線賬戶、檢視同步資料和趨勢、瀏覽建議提示以及返回以往的健康相關聊天。

OpenAI釋出了早期測試者的眾多反饋，其中一位護士提到透過該工具發現了自己病歷中的意外條目，這強化了AI幫助患者理解健康資訊的觀點，而非替代醫療專業人員。另一位測試者指出，與傳統搜尋或一次性就醫相比，縱向分析是差異化優勢。

OpenAI表示每週有超過3億條健康相關查詢透過ChatGPT進行，涵蓋從解讀化驗結果到準備就診的各種內容。公司將Health明確定位為支援工具而非診斷工具，並告知使用者所有重要資訊應以實際醫療提供者確認為準。

在模型方面，OpenAI歸因於更新的模型：GPT-5.5 Instant（免費使用者可用）和GPT-5.6 Sol（付費層級）。公司表示，GPT-5.5 Instant在識別緊急情況和解釋不確定性方面有所提升，而GPT-5.6 Sol是迄今最強的健康模型。驗證這些說法時，OpenAI與數百名醫生合作構建了健康場景和評分準則，評估準確性、安全性、溝通、上下文意識、完整性和適當升級至專業護理的能力。

健康資料處理方面，已連線的醫療記錄和Apple Health資料以及基於這些資料的對話被排除在基礎模型訓練和廣告定向之外。訪問預設需要許可權，ChatGPT會在使用健康資料個性化回覆前詢問使用者。斷開資料來源後，30天內會從OpenAI系統中刪除，但已出現在聊天曆史中的內容會保留直至使用者手動刪除。

記憶建立範圍狹窄，可以從健康對話中建立記憶，但不能直接來自原始記錄。使用者可以使用臨時聊天或停用記憶來避免。OpenAI還指出了特定邊緣情況，例如透過其他連線外掛可能暴露健康資料，並聲稱已進行相關紅隊測試。

實際摩擦點在於資料質量。藥物可能在同步記錄中顯示很久未服用，OpenAI建議使用者直接向ChatGPT標記更改，並對重要資訊核對原始來源。可穿戴裝置和健身應用資料也可能存在缺口，取決於各應用選擇與Apple Health共享的內容。

關鍵問題並非ChatGPT能否正確總結化驗結果，而是當使用者同步記錄過期三個月且模型需要推理矛盾輸入時，許可權模型、資料刪除時間線和升級邏輯能否奏效。OpenAI的醫生測試部分解決了這一擔憂，但並未彌合受控評估與使用者使用來自四個不同應用的不完整資料管理多種慢性病之間的差距。

該功能目前已面向符合條件的美國使用者透過側邊欄健康選單提供。