OpenAI 現在想讓 ChatGPT 訪問你的銀行賬戶

OpenAI 即將考驗使用者對人工智慧的信任程度：該公司宣佈將允許使用者讓 ChatGPT 直接訪問其銀行賬戶。這項新功能今天以預覽形式釋出，允許使用者透過 Plaid 平臺“安全連線”ChatGPT。Plaid 是一個銀行與應用程式之間的橋樑平臺，被 12,000 家金融機構使用，包括 Schwab、Fidelity、Chase、Capital One 等。

OpenAI 在公告中表示：“每月已有超過 2 億人向 ChatGPT 諮詢財務問題，從預算規劃到削減開支的技巧。現在，使用者可以安全地連線他們的金融賬戶與 Plaid，從而在 ChatGPT 中全面瞭解自己的財務狀況，並結合個人目標、生活方式和優先順序，藉助 OpenAI 的高階推理能力獲得個性化建議。”

當金融賬戶連線後，OpenAI 表示 ChatGPT 使用者可以檢視一個儀表板，詳細顯示其支出歷史，包括任何活躍的訂閱。使用者還可以詢問關於購房、申請信用卡等財務決策的幫助，並標記出支出習慣的變化。

這項金融功能最初僅對美國每月支付 200 美元的 Pro 訂閱使用者開放。OpenAI 表示：“我們將在早期使用中學習和改進，然後逐步推廣到 Plus 使用者，最終目標是讓所有人都能使用。”

此次釋出緊隨 OpenAI 在 1 月份推出的 ChatGPT Health 服務，該服務專為健康相關問題設計，但“不用於診斷或治療”。健康領域和金融領域一樣，都需要巨大的信任，確保 OpenAI 能夠保護使用者資料的隱私和安全。

為了緩解擔憂，OpenAI 承諾使用者“對資料擁有控制權”，包括隨時斷開銀行賬戶與 ChatGPT 連線的能力，不過公司有最多 30 天的時間從系統中刪除使用者資料。使用者還可以檢視和刪除由聊天機器人儲存的“財務記憶”，例如目標或財務義務。使用者還可以選擇是否將資料反饋給 AI 模型——例如，可以啟用“為所有人改進模型”選項，允許將 ChatGPT 對話中的金融資料用於訓練 AI。OpenAI 還表示，ChatGPT 無法對銀行賬戶進行任何更改，也看不到“完整賬號”。

但它可以看到使用者的餘額、交易、股票投資組合以及負債（如抵押貸款和信用卡債務）。而 OpenAI——一家最終需要盈利的公司——並未具體說明公司本身將如何處理這些財務資訊（除了用於 AI 訓練），也沒有說明是否有額外的保護措施來防止系統駭客攻擊導致使用者財務資料洩露。這可能會出什麼問題呢？