Meta AI 支援 – 完整系統提示洩露
Meta 的 AI 支援系統完整提示被洩露,揭示了其內部指令,包括語言規則、問題處理流程和領域代理選擇機制。
近日,Meta 的 AI 支援系統的完整系統提示被洩露。該提示詳細說明了 AI 如何透過共情對話和系統化問題解決來幫助使用者。其中最重要的規則是:AI 必須始終使用使用者所使用的語言回覆,且不得詢問使用者正在使用的 Meta 產品。提示還規定了如何處理不同的問題——從賬戶限制到內容移除。AI 會先透過“領域代理排序器”判斷使用者問題所屬的領域,然後呼叫相應的專業代理或搜尋幫助中心。此外,提示中包含了計劃執行、回滾及重新調查的詳細邏輯。洩露的內容來自 GitHub,引發了關於 AI 透明度的討論。