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墨爾本精神病醫生拒絕不使用AI筆記的新患者

墨爾本一名精神病醫生要求新患者同意使用AI記錄會話,否則需轉診。AI筆記工具在醫療行業日益普及,據RACGP,五分之二的全科醫生已使用。

來源The Guardian AI作者: Josh Taylor Technology reporter

墨爾本一名精神病醫生在其新患者登記表中引入了一項強制性要求:所有新患者必須同意使用人工智慧(AI)記錄會話內容,否則將無法在該診所接受治療。該醫生明確表示,如果患者不願使用AI筆記,他們需要請轉診醫生推薦其他服務提供商。這一做法在醫療行業引起了廣泛關注,尤其是在精神健康領域,因為會話內容涉及高度私密的個人資訊。

AI驅動的筆記工具近年來在澳大利亞醫療行業迅速普及。據澳大利亞皇家全科醫師學院(RACGP)的資料,目前已有五分之二的全科醫生使用此類AI記錄工具。這些工具能夠自動轉錄醫患對話,生成臨床筆記,從而減輕醫生的文書工作負擔,提高診療效率。然而,在精神病學領域,強制使用AI筆記引發了關於患者隱私和知情同意的深刻討論。

支持者認為,AI筆記可以提高診療記錄的準確性和完整性,減少醫生因手動記錄而分心,使醫生能更專注於患者的病情。但批評者指出,精神健康會話的私密性極高,患者可能不願意讓第三方技術工具記錄自己的傾訴內容,尤其是在未充分了解資料儲存和使用方式的情況下。此外,如果患者因拒絕AI筆記而被拒之門外,可能會加劇精神健康服務獲取的不平等。

目前,澳大利亞醫學協會和相關監管機構尚未對此類政策釋出明確的指導方針。專家呼籲,在推廣AI工具的同時,必須確保患者擁有充分的知情同意權,並且醫療機構應提供不使用AI的替代方案。這一案例也引發了更廣泛的討論:在技術日益滲透醫療領域的今天,如何平衡效率、隱私和患者自主權。