領英推出“看起來像AI垃圾內容”舉報按鈕，使用者可舉報尷尬AI帖

領英已逐漸成為一個集企業網紅網站與求職搜尋引擎於一體的平臺，但比那些“職場螺絲釘”式發帖者更讓使用者感到煩躁的，是AI生成的低質量內容，也就是俗稱的“AI垃圾內容”（AI slop）。這類帖子往往聲稱最重要的高管級課程不是在會議室裡學到的，而是在某個毫不相干的普通場景中頓悟；或者動不動就呼籲大家關注“快節奏的世界”；再配上幾個短促的句子、誇張的換行，最後鼓勵讀者“細品”。而說實話，整篇帖子最終可能只是一碗“大而無當的雞湯”。

什麼是AI垃圾內容？根據韋氏詞典的定義，AI垃圾內容是指“通常藉助人工智慧批次生產的低質量數字內容”。這個說法已經流行到被收入詞典，並且美聯社也在最新版寫作與編輯指南中加入了這一條目。AI垃圾內容可以指那些不動腦筋、批次生成的AI圖片、音樂、影片和文字帖子，創作者希望透過這些內容來操縱演算法、吸引點選和流量並賺錢。

領英正在如何應對AI垃圾內容？領英首席產品官哈里·斯里尼瓦桑（Hari Srinivasan）在站內發帖說明了公司的治理措施。他表示，領英已加大對自動化防禦的投入，尤其是在評論區。同時，平臺正在引入新的分類器來識別低質量內容。不過，斯里尼瓦桑也承認，並非所有AI生成的內容都是垃圾，有些人會用AI來梳理和潤色自己的原始思考；使用者也越來越能分辨哪些AI帖子是真誠的，哪些只是盲目的、缺乏誠意的。雖然領英正在部署自動識別模型，但斯里尼瓦桑強調，真實的使用者反饋更有價值，因此鼓勵使用者使用新的“看起來像AI垃圾內容”按鈕來舉報可疑帖子。發帖者可以在後臺私下看到，有多少受眾認為自己的帖子不真實、接近垃圾內容。使用者應該會在來自站外陌生人的推薦資訊流中看到更少的此類帖子，而疑似垃圾內容的帖子觸達範圍也會變小。

為什麼領英上AI垃圾內容特別多？領英的釋出文化有時會獎勵表演式的“奮鬥文化”和持續的“高管級思想領導力”帖子，由此催生了一些人為了保持存在感和可見度，釋出空洞、低投入的內容。根據Hootsuite的分析，領英演算法會獎勵主題相關性、互動率和主題一致性。因此，如果有人每天釋出兩三條AI生成的“高管級思想領導力”帖子，下面再掛上幾百條AI生成的評論，那麼他的曝光和互動可能會超過那些每個月只真誠分享兩三次真實想法的人。

領英並不是唯一試圖減少AI垃圾內容的平臺。Substack已經宣佈與AI檢測公司Panagram合作，向讀者展示一篇Substack帖子中有多大比例可能是AI生成的。Reddit上也有多個社群的帖子和評論表達了對AI味濃厚文字內容的厭煩，這些帖子從讀書社群到女子高爾夫子版塊隨處可見。也許誰也沒有預料到，ChatGPT在2023年誕生後會被用來在網際網路上大規模“養號刷量”。不過，聊天機器人的“說話”模式如今已經在網路上氾濫。AI垃圾內容短期內可能不會消失，但數字平臺正在採取措施限制其擴散和熱度。