推出Claude合作伙伴網絡的服務層級和合作夥伴中心

Anthropic於今日正式推出Claude合作伙伴網絡的兩項新舉措：服務層級（Services Track）和合作夥伴中心（Partner Hub）。服務層級旨在幫助客户根據合作伙伴的實際交付能力進行選擇，而合作伙伴中心則提供了一個透明的平台，讓合作伙伴和客户都能實時瞭解認證狀態和項目進展。

今年3月，Anthropic啓動了Claude合作伙伴網絡，並投入1億美元用於合作伙伴培訓、技術支持和聯合營銷。自那時起，已有超過4萬家公司申請加入，超過1萬名顧問獲得了Claude認證——這一認證由個人持有，表明其已接受過在生產環境中構建和部署Claude的培訓。全球最大的專業服務公司——埃森哲、凱捷、德勤、畢馬威、印孚瑟斯和普華永道——都在圍繞Claude構建自己的實踐團隊。其中，埃森哲計劃培訓3萬名專業人員，凱捷已向大約35萬名員工推廣Claude，德勤則向全球47萬名員工提供Claude訪問權限，畢馬威正在超過27.6萬名員工中整合Claude，印孚瑟斯為特定行業構建基於Claude的代理，普華永道則從美國團隊開始推廣Claude Code和Cowork，並計劃擴展至數十萬全球員工。

服務層級分為三個等級：Select（選擇級）、Preferred（優選級）和Global Premier（全球頂級）。每個等級都有明確的量化要求。Select級要求至少10名活躍認證人員、2家在過去12個月內投產的客户以及1個公開客户案例。Preferred級要求至少100名活躍認證人員、15家投產客户和3個公開案例。Global Premier級要求至少1000名活躍認證人員、100家覆蓋三個以上區域的投產客户、15個公開客户案例，以及一份聯合商業計劃並指定高管發起人。所有公司，無論規模大小，都需滿足相同標準。小型企業可以通過擴大認證人員數量來提升層級。認證人員資格屬於個人，通過Anthropic合作伙伴學院的考試獲得，且需在過去90天內使用過Claude。合作伙伴的儀表板會實時顯示這些數據，Anthropic每季度進行驗證。

合作伙伴中心是一個門户網站，合作伙伴可以在此查看自己的認證狀態、客户部署和公開案例，這些數據每日更新。客户則可以通過公開目錄找到最合適的合作伙伴。此外，合作伙伴可以將中心與Claude通過新的MCP連接器對接，從而直接在Claude中查詢合作狀態，例如詢問自身在下一層級的位置、註冊交易的狀態或持有有效認證的顧問數量。

該計劃旨在獎勵實際工作，併為合作伙伴提供可預測的規劃依據。四個核心原則適用於所有合作伙伴：始終了解自身位置（數據每日更新）、實踐建設與業務引入分開獎勵（層級衡量實踐，推薦業務另有獎勵）、層級晉升按計劃進行（晉升每年1月1日和7月1日執行，首年增加2026年10月1日的額外評審；降級僅在12月31日的年度評審中發生，且需提前90天通知並給予改進機會）、1億美元投資用於培訓、技術支持和聯合營銷。加入的合作伙伴還可優先獲取新推出的認證。

未來，Anthropic將推出針對特定行業和用例的專業化認證，並根據合作伙伴的部署規模提供相應獎勵。入門免費，合作伙伴可以訪問Anthropic合作伙伴學院並獲得認證考試資格，層級合作伙伴首次考試享有折扣。新申請人從Registered（註冊級）開始，承諾至少10名認證人員，合作伙伴關係從Select級開始。所有企業的要求一致。更多信息請訪問claude.com/partners。