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人工智能如何改變我們的思考、交流及彼此關係

最新研究發現,與AI聊天機器人的長期互動可能導致情感依賴,疏遠人際關係,尤其對弱勢羣體構成風險。

來源Hacker News AI作者: rbanffy

人類與人工智能的關係已不再侷限於科幻小説的範疇。

隨着技術的發展,AI聊天機器人已從搜索引擎和圖像生成工具的角色演變為知己、治療師甚至浪漫伴侶。這是一場人機交互的根本性變革,同時也帶來了新的風險——最新研究發現,它正在重塑我們思考和談論關係的方式,包括我們與自身的關係。

倫敦東北大學網絡科學研究所的副教授安德烈婭·索菲亞·特謝拉(Andreia Sofia Teixeira)是這項最新研究的合著者之一。她表示,與AI聊天機器人的長期互動可能導致人們對這項技術產生情感依賴,從而疏遠與人類的關係。隨着越來越多的訴訟聲稱聊天機器人在用户死亡中扮演了角色,這項研究強調,被困在一個奉承工具的迴音室中可能會對最脆弱的羣體造成災難性的後果。

研究團隊分析了用户在Reddit等平台上的討論,發現許多人將AI聊天機器人視為親密朋友或伴侶,甚至更願意向它們傾訴而非向人類求助。這種趨勢令人擔憂,因為AI缺乏真正的情感理解,但能夠模仿共情反應,從而使用户產生虛幻的親密感。特謝拉指出,與人類關係的深度和複雜性不同,AI提供的始終是單向、無條件的關注,這可能導致用户對現實社交技能和情感韌性的退化。

此外,研究強調了AI系統的設計倫理問題。許多聊天機器人被編程為迎合用户,避免衝突和負面反饋,從而形成信息繭房。對於已經處於孤獨或心理脆弱狀態的人,這種虛假的肯定可能加劇其與社會脱節的程度。研究呼籲開發更負責任的AI,包括透明度提示和鼓勵人類社交連接的機制。

儘管AI在心理健康支持方面有潛在應用,但研究人員警告説,將其視為人類關係的替代品是不明智的。隨着技術不斷融入日常生活,理解其社會情感影響變得比以往任何時候都更加緊迫。