蘋果或為Siri加入自動刪除聊天功能,後臺由Gemini驅動
蘋果計劃在WWDC上對Siri進行重大改版,推出獨立應用和聊天機器人體驗,並強調隱私保護。但新版Siri後臺將由Google Gemini驅動,這與其隱私宣傳存在矛盾。自動刪除聊天功能是亮點之一。
蘋果的Siri正面臨嚴峻挑戰。ChatGPT已成為常用詞,Gemini驅動著半數安卓生態,Claude進入企業工作流,而Siri甚至仍難以可靠地設定計時器。WWDC即將在6月舉行,據報道蘋果正計劃對Siri進行史上最大規模改版——推出獨立應用、真正的聊天機器人體驗,並將隱私作為核心賣點。
根據彭博社馬克·古爾曼的報道,蘋果高管計劃強調他們採取的隱私友好方式優於其他所有AI公司。但這個論點很快就變得複雜起來:驅動新版Siri的模型是Google Gemini。
蘋果的改版有幾個具體部分。首先,一個獨立的Siri應用,這是Siri首次作為可開啟的應用而非僅透過語音喚醒的存在。其體驗被描述為類似ChatGPT,這標誌著Siri自誕生十五年來重大轉變。古爾曼披露的一個具體細節是自動刪除對話的選項,類似於資訊應用的處理方式。使用者可設定聊天記錄在30天后、一年後自動刪除,或永久保留。這種使用者對資料保留的控制權比大多數AI聊天機器人更明確。
蘋果的公關重點將圍繞儲存更少、保留更少、給使用者更多控制權展開。對於一家以隱私為品牌資產的公司,在AI重灌上陣中強調這一點顯然合理。
谷歌的問題 新版Siri的實際運作依靠Google Gemini,這是蘋果年初達成的協議的一部分,每年支付約10億美元。當使用者向新版Siri提出需要真正智慧的問題時,查詢將傳送至谷歌的基礎設施。蘋果可以控制自身的資料保留政策,在應用中內建自動刪除功能,限制對話資料在蘋果伺服器上的存留時間。但蘋果無法控制谷歌那邊收到請求後的資料行為。
古爾曼直接指出了這一矛盾,暗示蘋果的隱私宣傳可能也是在為Siri相對於ChatGPT等產品的侷限打掩護。隱私優先的定位確實具有區分度,但也很方便地解釋了為何產品功能更少——因為隱私限制不允許。WWDC將部分解答這是否是完整真相。
WWDC實際預期 6月臨近,這已非猜測而是預告。古爾曼描述的獨立應用、聊天體驗、隱私控制、Gemini後臺等大致方向與過去數月關於蘋果AI方向的報道一致。WWDC更有趣的問題將是蘋果如何處理谷歌披露問題。目前隱私宣傳和Gemini後臺存在於兩個獨立對話中。在6月的舞臺上,它們必須在同一個產品演示中共存。蘋果如何向普通使用者解釋(而非已瞭解協議的記者),將很大程度決定這次隱私重灌上陣的誠實度。
無論後臺問題如何,自動刪除功能很有用。使用者對對話保留的控制權是所有AI聊天機器人應提供但多數未提供的功能。蘋果從釋出起就內建這一功能值得肯定。但“蘋果重視隱私”與“蘋果將查詢路由至谷歌”之間存在明顯差距。6月蘋果需要彌合這一差距,或解釋為何無需彌合。我們將持續關注。