Anthropic重新構想Slack中的Claude：成為愛管閒事、始終線上的代理型AI同事

Anthropic正在淘汰其現有的Claude in Slack應用，轉而推出一個名為Claude Tag的始終線上代理型替代品。據Anthropic的公告，Claude Tag可以作為“團隊成員”加入組織級Slack例項，並能夠訪問域管理員決定的所有頻道，以及其中包含的工具、資料和程式碼庫。任何與Claude Tag處於同一頻道的使用者都可以透過@Claude標籤向該機器人委派任務，它能夠執行多種操作，並根據頻道中的資訊流構建關於其環境的上下文。

“我們認為Claude Tag是Claude Code演進的開始，”Anthropic表示，“它使模型更加主動，並且與整個團隊協作得更好。”Anthropic進一步解釋說，他們正在使用Tag編寫程式碼（產品團隊64%的程式碼顯然由Tag編寫）以及“追蹤產品指標和資料、處理支援工單……[並]幫助查詢棘手Bug的根本原因。”

將Claude整合到Slack中並不新鮮——已經有一個現有的Claude Slack聯結器應用，但該應用將被Tag取代。根據Claude in Slack幫助頁面，現有聯結器將於8月3日停止服務，而企業版和團隊版使用者自今日起即可訪問Tag。

據Anthropic稱，Tag帶來的永續性和上下文學習是其與先前Claude-Slack聯結器的主要區別。Tag在頻道內共享，這意味著在特定空間中與它互動的每個人都將與同一個Claude互動，就像與同事協作一樣，而不是僅僅從機器人那裡獲得一次性建議。如上所述，Claude Tag在頻道中停留的時間越長，學習得越多，因此使用者無需每次聊天時都向它解釋事情。一個頻道中的Claude Tag也可以從其他頻道和資料來源學習，只要被授予許可權即可。

此外，只要開啟環境行為（ambient behavior），Claude Tag還可以主動“更新您可能需要的任何資訊”，跨越其有權訪問的頻道和工具。Anthropic表示，它還能夠為自己安排任務，以便“在數小時或數天內”自主追求自己的任務。Anthropic的公告稱，其員工發現這一功能特別有用，因為“我們現在花更多時間並行地向多個Claude委派任務”，這聽起來像是一件好事。

使用舊版Claude for Slack應用的Slack環境管理員有30天時間選擇遷移到Tag。不過，Anthropic仍然熱衷於保持使用者數量，因此向任何擁有超過10個席位且在企業版或團隊版計劃上的使用者提供大量積分，只要他們在9月1日積分到期前遷移。根據支援頁面，新增Tag到Slack的企業版客戶將獲得25,000美元積分，而團隊版客戶將獲得2,500美元。這些積分僅適用於Slack中的Tag使用，但不適用於與Claude的直接訊息，後者按個人席位計費。

AI代幣使用最近成為熱門話題，特別是Anthropic取消了捆綁使用定價，轉而採用計量定價，這使許多客戶收到了大額賬單。目前尚不清楚這些Tag積分能覆蓋多少使用量，Anthropic也未回應相關問題。值得注意的是，使用Tag意味著將業務資料交給儲存在Anthropic伺服器上的AI模型，因此任何將Tag新增到可能討論敏感資訊並用於上下文學習的頻道的人都需謹慎。當然，Slack本身也在將潛在敏感的業務資料推送到雲端，而這家Salesforce子公司也並非總是安全的。