微软又一支团队承认,面对AI生成代码的大量涌入,他们正疲于应付。几周前,微软Exchange团队刚刚承认,AI工具在代码库中发现了太多漏洞,以至于他们根本没有时间及时发布邮件服务器所需的累积更新。而本周二,微软Edge团队也公开表示,他们同样被AI带来的变化搞得有些应接不暇。
Edge团队在一篇官方博文中写道:“AI辅助编码技术的快速普及,正在让开发者们以前所未有的速度构建浏览器扩展程序。” 这些技术也使得“更多的开发者能够进行构建、迭代并提交扩展程序”。由于微软在允许用户安装任何扩展之前,都要先经过严格的审查,所以这意味着雷德蒙德软件巨头需要处理的审核工作量大大增加——然而,由于近年来该公司持续进行多轮裁员,负责这些工作的审核人员数量却在不断减少。
微软最初应对这一局面的办法是推出一套所谓的“针对高质量高价值扩展程序的快速审核机制”,试图用更高效的流程来消化日益增长的需求。但如今,这套机制本身也开始不堪重负。Edge团队在帖子中坦言:“自那以后,扩展程序的提交量持续攀升,我们的审核管线也因此承受了额外的压力,导致扩展程序的审核周期变得越来越长。”
面对这种由AI引发的问题,微软给出的解决方案是什么呢?答案自然是:使用更多的自动化技术。Edge团队解释说:“为了化解这一挑战,我们已经在审核流程中那些大量重复出现的验证环节上引入了自动化操作,并且优化了扩展程序在管线内的流转方式。” 不过,该团队并未明确说明这些自动化功能是否借助了人工智能技术。
该团队强调:“这并没有改变我们的审核标准,也没有减少扩展程序必须通过的各项检查。” “相反,自动化帮助我们更加一致地识别出那些已知的政策违规行为和安全隐患,同时也让审核人员能够腾出更多精力,去处理那些更复杂、更需要人类判断力的案例。” 这一说法使得本文成为The Register上连续第二篇涉及“自动化将人类从繁琐事务中解放出来,以便专注于难题”这一话题的报道(前一篇在这里)。
Edge团队还表示,由于自动化程度的提高,他们现在能够更快速地批准和更新扩展程序。此外,审核流程的改进还让他们能够以每15天一次的频率,刷新Edge附加组件库中的“精选”徽章。这个徽章会授予那些“符合扩展程序最佳实践”的插件。Edge团队在帖子中总结道:“通过这一更频繁的更新节奏,高质量的扩展程序可以更快地获得认可,开发者也能更及时地收到关于其质量投入的反馈。与此同时,用户也能看到一份更加贴近当下、符合我们质量标准的扩展程序列表。”