AI與紅皇后效應
本文探討了在快速發展的AI時代,企業面臨的構建者困境:過度建設和維護導致失衡。建議保持靈活性、聚焦客戶、進行小規模實驗以應對變化。
AI與紅皇后效應
“親愛的,在這裡我們必須拼命奔跑,才能保持在原地。如果你想走到別處,就要跑得加倍快。” ——劉易斯·卡羅爾,《愛麗絲夢遊仙境》
我發現自己一次又一次地引用這句話。AI的發展如此迅速,你如何可能期望跟上?
構建者的困境
“如果你建造了它,就要維護它”——我想這是我的名言(靈感來自《韋恩的世界》“如果你預訂了它,他們就會來”)。
構建產品具有慣性。沉沒成本謬誤存在。一旦某些東西存在,一旦人們為之付費(或者天啊,你採用免費增值模式而他們不付費),它就變得具體。改變它可能很痛苦。
這代表著危險。AI使構建比以前更快,但獲取客戶反饋仍然是一個緩慢的過程。很容易失去平衡——然後你最終會在一個無利可圖的方向上構建和維護。
此外,AI偏向於加法。說實話,讓代理很好地做廣泛的刪除很難。
這些加起來是一個多方面的危險。比以往任何時候都更容易過度構建和過度支出,同時服務不足你的客戶。也比以往任何時候更容易偏離產品市場契合。
保持靈活性以便轉型
那麼該怎麼辦?市場將成就或毀滅你。如果你偏離產品市場契合太遠,你就會死。
首先,關注基礎。一個有效的SDLC意味著,如果你需要追求新產品,這個選項是可用的。
第二,關注客戶。客戶是上帝。你在他們的閒暇時服務。瞭解他們,愛他們,與他們一起生活。不要關注你想構建什麼,或者你已經構建了什麼。繼續評估你的產品如何融入他們的需求。
第三,實驗。如果你有一個核心的、盈利的業務,不要放棄它。但做一些小的副業。啟動一個秘密專案部門。舉辦駭客馬拉松,並把結果實際部署到生產環境中。承認你可能錯了。
變化是唯一不變的
變化降臨到我們所有人頭上。我在每一個倖存下來的公司都看到過。自滿是殺手。
這些都不是新的。但AI極大地加速了這一切。好訊息是,解決方案一如既往。
服務你的客戶,服務你的社群。如果你在跑得最好時被超越,那只是遊戲。但你必須準備好並且能夠跑。