如今，AI功能無處不在。從Word到記事本，從Photoshop到MS Paint，從Slack到WhatsApp（為什麼？），每個應用似乎都塞滿了AI功能。有些功能確實有用，但大多數並非如此。近來，我一直在思考：如何區分它們？我該像個勒德分子一樣全部忽略，還是全盤接受，整天在AI功能中跋涉？難道就沒有簡單的方法來判斷一個AI功能的實用性嗎？
經過幾個月的尋找，我很高興地宣佈我找到了一個萬無一失的規則，一個“SaaS公司討厭這個小把戲”的法則：任何一個平臺上，AI功能的實用性與開發者用於呼叫它的螢幕空間成反比。大的彈出視窗、多個按鈕、浮動的聊天視窗和煩人的橫幅？無用。隱藏在UI中的單個按鈕？有用。就是這麼簡單。讓我用我使用了數十年的Adobe Acrobat來說明這一點。
當你開啟PDF時，Adobe Acrobat預設顯示的頁面就是第一個例子。它用巨大的按鈕和圖示邀請你嘗試AI功能，但這些功能往往並不比傳統的編輯工具更好。相反，那些真正有用的AI功能，比如智慧識別文字或自動調整頁面佈局，往往只是一個小按鈕，安靜地躺在工具欄裡。這個模式適用於幾乎所有軟體：如果某個AI功能需要你注意到它的存在，它很可能不值得你的注意；而如果它默默等待你發現，它往往能帶來真正的價值。