データ+AIサミット2026の通信業界エクスペリエンスガイド

通信事業者は構造的な変革の渦中にあります。貸借対照表、ネットワークログ、カスタマーサービスフロアのどこを見ても、ますます複雑化する運営環境が浮き彫りになっています。ネットワークトラフィックの急増、規制圧力の強化、サイバーセキュリティの脅威の激化に加え、激しい市場競争と顧客離れに直面しています。

こうした環境で生き残るには、AIの誇大広告を超えた取り組みが必要です。勝ち組企業は、孤立した実験から完全に運用化されたAIネイティブな運用モデルへとシフトしています。その鍵は、データとAIを単一プラットフォームに統合することにあります。ネットワークや課金のサイロを横断してデータを取得し、予測インテリジェンスをワークフローに直接適用し、ガバナンスフレームワーク内で安全に実行できれば、真の変革が実現します。

今年のデータ+AIサミット（6月15日～18日、サンフランシスコ）は、この変革の青写真を提供します。通信業界エクスペリエンスでは、世界中の事業者が本番環境で実践している以下のユースケースを紹介します。

• 予測・防止・保護を実現するAIエージェント：チャーンの緩和、大規模ネットワーク障害前の自己修復、不正の事前防止。
• 技術者・非技術者を問わず全チームが利用できる会話型インテリジェンス。
• 成長のイネーブラーとしてのガバナンス：通信事業者が安全かつセキュアにAIを全社に拡大。

通信業界フォーラムは6月17日午後1時～2時30分（太平洋時間）にマリオットホテルのYerba Buena Salon 6で開催されます。DatabricksのNevash Pillay、AT&TのAndy Markus、AirtiesのSachin Chickballapur、DISH NetworkのEben Albertyn、リライアンス・インダストリーズのKiran Thomasなど、グローバルな業界リーダーが登壇します。フォーラムでは、世界中の事業者がどのようにAIを展開して顧客体験を向上させ、真の自律ネットワーク運用を目指し、不正予測・防止機能を構築しているかを議論します。

ブレイクアウトセッションも見逃せません。注目のセッションには以下が含まれます。

• バルクメタデータ生成によるGenieの実現：大規模な通信事業者で会話型インテリジェンスを安全にスケールする方法。
• Genieを活用した自然言語AI/BI：従来の静的なレポートから脱却し、フロントラインのビジネスリーダーに分析力を提供。
• LakeflowとAgent BricksによるAIのアクティベーション：データ取り込みからインテリジェントなアクションまでのシームレスなパイプライン。
• データ漏洩防止と出口監視の統合的アプローチ：自律エージェントの安全な運用を確保。

展示エリアの業界ラウンジでは、技術専門家がライブデモを実施し、MODaaS（モデル・アズ・ア・サービス）やエージェント型リアルタイム意思決定などの概念を本番環境で実現する方法を紹介します。GenAIロードマップの加速やマルチリージョンアーキテクチャでのデータガバナンスの拡大を検討している方にとって、サミットは壁を突破する絶好の機会です。

通信業界のAI変革は進行中です。最速で動く事業者は、完璧な戦略やデータセットを待つのではなく、統一された基盤の上に構築し、ビジネスインパクトが最も明確な場所にAIを展開し、実際の本番経験から学んでいます。サミットはその学習を加速する最良の場です。深い知見を持ち帰る準備をして、6月15日～18日にサンフランシスコでお会いしましょう。