AIの「感触」は動作と同じくらい重要――HTECのCarsten Wierwille氏に聞く

エンタープライズAIプロジェクトはデザインを最終工程と捉えがちだが、HTECのチーフプロダクト＆デザインオフィサーであるCarsten Wierwille氏は、これは戦略的ミスであり、多くのAI投資が技術的には機能しても実際の働き方を変えられない原因だと指摘する。