なぜAIは私たちの仕事を奪わないのか？

AI企業のリーダーたちは、自社の技術を産業オートメーションに例えることがよくあります。機械が肉体労働に依存する仕事を排除したように、AIは頭脳に依存する仕事を排除するだろうと。AnthropicのCEOであるDario Amodeiは、彼のAIツールがエントリーレベルのホワイトカラー職の半分を自動化すると複数回示唆しています。マイクロソフトAIのCEOであるMustafa Suleymanも2月、AIが今後12〜18ヶ月以内に「ほとんどの専門的タスクにおいて人間レベルのパフォーマンスを提供する」と予測しました。

しかし、私が最近のポッドキャストで議論したように、これらのリーダーの一部は自動化に関する言説から後退し始めています。2週間前、オーストラリアの会議でSam Altmanは、AIによる「雇用の黙示録」が間違いだったことを「嬉しく思う」と述べました。またAmodeiは今、AIは仕事を置き換えるのではなく、既存の仕事の大部分を置き換え、従業員の役割を変えると述べています。

自動化が誤った類推だとすれば、何がより適切でしょうか？私がニューヨーカー誌に寄稿した最新記事「AIはあなたの仕事を奪うのではなく、変えるかもしれない」では、その可能性を探りました。記事の冒頭で、高校時代の夏のアルバイトについて語っています。私は企業のオフィスパークで働き、経営コンサルティング会社向けにカスタムWebアプリケーションをプログラミングしていました。洗練されたソフトウェアではありませんでしたが、素早く作り上げ、タイムシート管理やIT部門の在庫追跡など、厄介な問題を解決していました。

次に、AIを積極的に活用している中小企業経営者へのインタビューから学んだことを述べています。彼らがどのようにこのテクノロジーを展開しているのか尋ねたところ、高校時代の仕事を思い出させました。彼らはAIを使って、業務のさまざまな部分を簡素化するための即席ツールを「バイブコーディング」していたのです。私が書いたように、「これらの例は、大量の人間の仕事を不要にするパワールームのデジタル版ではありません。実際、AIは私が10代の頃にあのコンサルティング会社を助けたのとほぼ同じ方法で、これらの中小企業を支援していたのです—何か役立つものをその場で作り上げることで。」

記事はやや希望に満ちた調子で締めくくっています。「今のところ、私たちはAIによって労働力が空洞化される暗いビジョンに向かって突き進んでいるようには見えません。何年も前のニュージャージーでの夏のアルバイトは、コンサルタントを失業させませんでした。私はそれが彼らの努力を少し深くしただけだと思いたい。」実際の企業でAIに何が起こっているのか、特に「フリースタイルワーク」と呼ばれる新戦略の出現についての詳細は、私の全文をお読みください。しかし、今は、AIが知識セクターに影響を与え始めているのは間違いないものの、その方法は私たちが予測していたよりも奇妙で、かつ深刻ではないという考えを伝えたいと思います。