一家AI公司为何免费为我打扫纽约公寓
AI公司Shift在纽约提供免费的家政和烹饪服务，但全程记录数据以训练未来的机器人。隐私专家对此表示担忧，而公司则声称数据收集透明。
想象一下，一群佩戴摄像头和录音设备的清洁工和私人厨师突然出现在你家门口。你不是在参加真人秀，也不是科幻小说中的角色，而是纽约市的居民，因为AI公司正在提供免费的家政和烹饪服务，但前提是记录你公寓的每一个角落。这项名为Shift的倡议由AI公司Micro AGI发起，旨在为下一代自主机器人收集训练数据。这些机器人未来将能完成从洗碗到住家护理等各种任务。
记者在纽约上东区的一间公寓里，见到了两名二十多岁的大学毕业生，他们曾在初创公司工作，如今在Shift担任清洁工。由于免费清洁服务需求旺盛，他们被长期派驻纽约，每周工作五天，每天打扫大约五间公寓。他们与普通清洁工的唯一区别是，帽子上装有通过数据线与手机相连的摄像头。
Shift的创始人比坎·基利奇（Bercan Kilic）表示，数据收集的目的是“推动人类进步”。他提到像ChatGPT这样的现有AI模型可以基于在线文本生成句子，但现实世界中每个厨房、客厅和工具都略有不同，因此机器人需要学习适应不同的空间和使用不同的物品。最大的挑战在于收集“大量”数据。基利奇说：“在现实世界中，每个物体都不同，光照条件不同，没有任何事物与几小时前完全一样。模型需要学习如何协调手、摄像头和环境。”
公司的商业模式依赖于将收集的家庭数据匿名化后出售给机器人和其他AI公司用于训练。基利奇还透露，Shift未来可能提供覆盖“人类能展示的任何技能”的免费或折扣服务，除了清洁，他们在土耳其还有机械师维修汽车。
然而，数据隐私专家警告消费者要警惕以免费服务为诱饵提供数据的行为。电子前沿基金会的罗里·米尔（Rory Mir）指出，公司中“付费隐私”和“数据贿赂”的做法令人担忧，共享的数据可能会被用于操纵或监视。电子隐私信息中心的卡莉·施罗德（Calli Schroeder）称Shift的做法是“一种极其巧妙的贩卖隐私入侵的方式”。她指出，基于收集数据开发的技术可能会让清洁工失业，而且免费清洁的价值与数据集的潜在利润相比微不足道。她还强调人们严重低估了家庭录音录像所获取的敏感信息量。
基利奇辩称，Shift在数据处理透明度方面是“迄今为止最诚实的平台”。他表示，社交媒体公司每天都在收集用户数据，但用户既不知情也未得到补偿，而Shift提供免费服务至少是一种交易。他说：“如果你不想参与，可以不必。我们并不指望每个人都喜欢。”
尽管存在隐私担忧，一些纽约市民对能参与AI革命感到兴奋。记者遇到的清洁工认为，AI将大幅改变工作世界，但早期接纳者无需害怕。其中一位清洁工甚至给母亲寄去了拍摄和监控装备，让她在家中从自己视角录制视频。这些Z世代清洁工虽然赚着高于市场平均的薪资，但真正让他们兴奋的是成为AI热潮的一部分，即使这意味着要在纽约的公寓里忙碌不已。