WhatsApp推出與AI聊天機器人的私密“隱身”對話
WhatsApp推出了與AI聊天機器人的私密聊天功能，即使公司自身也無法讀取這些對話。該“隱身”模式旨在讓使用者在不被監控的情況下討論健康、財務等敏感話題，但網路安全專家擔憂這可能削弱責任追究。
WhatsApp近日宣佈推出與AI聊天機器人的私密對話功能，即“隱身”模式。在該模式下，即使使用者與AI的交流也不會被Meta公司監控或記錄，對話結束後聊天記錄會自動消失。WhatsApp負責人威爾·卡斯卡特表示，此舉是為了滿足使用者在健康、感情、財務等敏感問題上尋求私密諮詢的需求。
然而，薩里大學網路安全專家艾倫·伍德沃德教授指出，這種設計可能導致責任缺失。如果AI給出錯誤建議或引導使用者走向危險，由於雙方都無法追溯聊天記錄，將難以追究責任。此前，包括OpenAI和谷歌在內的多家AI公司已面臨多起與AI相關的非正常死亡訴訟。
卡斯卡特強調，隱身模式並非採用與WhatsApp端到端加密相同的技術，但實現了“等效”的隱私保護。初期版本僅處理文本輸入，Meta也設定了安全護欄，會謹慎拒絕可能有害或違法的請求。同時，WhatsApp已遮蔽其他AI聊天機器人接入，使用者僅能與Meta自有的AI互動。
Meta執行長馬克·扎克伯格將此描述為“首個不將對話日誌儲存在伺服器上的主要AI產品”。Meta計劃在2026年前投入1450億美元用於AI基礎設施建設，投資者對這一鉅額支出既期待又緊張。財富管理平臺Wealth Club的蘇珊娜·斯特里特表示，Meta希望AI投入能顯著提升其廣告和商業帝國的統治力。