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AIがAIに販売するようになると何が起きるか?

AIはすでに営業メールの作成、CRMシステムの更新、提案書の作成、RFPへの対応を行っている。次のフェーズはさらに破壊的になる可能性がある:人間が会話に参加する前にAIエージェント同士が交渉する。このエピソードでは、AIがエンタープライズセールス、調達、ビジネス関係をどのように変革し、人間の判断と信頼の重要性が持続するかを探る。

ソースHacker News AI著者: speckx
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  • AIはCRM更新やRFP対応などの管理業務を自動化し、営業担当者が関係構築に集中できるようにする。
  • エージェンティックAIはコールドアウトリーチやデューデリジェンスを処理する可能性があるが、エンタープライズセールスでは人間の信頼が依然として重要。
  • RFPプロセスは両側にAIが関与する形で進化しているが、説得と関係性の部分は人間に依存する。
  • 事実をフォーマットから独立して保存することで、AIが過去のデータを活用しやすくなる。

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