我们使用AI作为受控探针来测试警报文档

要点

• 限制AI仅使用内部文档修复警报，以测试文档质量而非AI能力。
• 发现三类缺口：证据不匹配、历史警报无时间窗口、缺少从日志到修复的指引。
• 修复均为暴露已有但未展示的证据，并更新文档以匹配。
• 该方法可复用于任何基础设施，快速定位客户自助服务痛点。