美国开始出现AI相关岗位大量流失
美国劳工统计局数据显示，2025年5月，18个被认定为受AI影响的职业就业人数同比下降0.2%，而整体就业增长0.8%。客户服务代表、秘书和销售人员等岗位流失严重。
据彭博社报道，美国多个预计受人工智能影响的职业在2025年连续第二年出现大量就业岗位流失，其中客户服务代表、部分秘书和销售人员岗位流失最为显著。根据美国劳工统计局（BLS）上周五发布的年度数据，从2024年5月至2025年5月，被BLS标记为受AI影响的18个职业岗位（总计约1000万个）就业人数下降了0.2%，而同期整体就业增长了0.8%。
这些职业包括客户服务代表、秘书、会计、簿记员等行政和文书岗位，以及部分销售职位。尽管整体经济仍在创造就业，但AI的冲击已在这些领域显现。BLS此前曾警告，AI可能对从事常规、重复性任务的工人产生更大影响。
报告还指出，虽然AI导致部分岗位消失，但也创造了新的就业机会，如AI训练师、数据标注员等。然而，新增岗位的数量暂时无法弥补流失的岗位。经济学家表示，政府和企业需要加强对受影响工人的再培训和支持，以应对AI带来的劳动力市场变革。