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解锁英国生产力的下一个时代:打造AI先锋国家

谷歌英国发布最新经济影响报告,揭示AI在工作场所的采用率在一年内翻倍,但仅有15%的“AI先锋”用户获得了显著的职业晋升和薪资提升。报告将用户分为四个阶段,并指出行为、认知和组织三大障碍。谷歌发起“AI为英国工作”计划,旨在通过技能培训帮助所有工人成为AI先锋,目标在2030年前培训1000万人。

谷歌英国近日发布了与Public First合作的最新经济影响报告,详细揭示了英国AI采用的现状与挑战。报告指出,过去一年中,工作场所AI采用率从34%翻倍至73%,表面上看似迅猛增长,但实际上只有少数用户真正享受到了AI带来的职业红利。研究将英国劳动力划分为四个层次:AI旁观者(10%)、AI实验者(38%)、AI实践者(37%)和AI先锋(15%)。其中,AI先锋每周平均节省近8小时,相当于多出一个工作日。即使在控制年龄、性别、行业、教育等因素后,深度AI使用与职业进步仍高度正相关:先锋用户晋升可能性高出84%,绩效评估正面可能性高出88%,加薪可能性高出55%。然而,这种深度使用在年龄、性别和地区间分布不均,且差距可能随时间扩大。报告强调,这些差距完全可以通过针对性举措弥合,成为AI先锋并不需要深厚的技术知识或编程能力。

障碍主要分为三类:行为障碍——许多用户尚未养成有效使用AI的习惯,不会迭代提示或为不同任务匹配正确工具;认知障碍——用户习惯将AI视为搜索工具而非创意伙伴,只有37%曾请AI帮助优化提示;组织障碍——工人等待明确许可,仅三分之一有专业指导,不到一半知道可以咨询负责任使用问题。为应对这些挑战,谷歌与英国政府合作启动“AI为英国工作”全国技能提升计划。该计划在已有培训120万人的Google数字车库基础上,目标到2030年培训1000万工人。同时,Public First推出AI技能测验,帮助个人评估自身水平并获取提升建议。

报告还强调了谷歌产品对英国经济的巨大影响:2025年,谷歌工具支持了1400亿英镑的经济活动,其中超过40%(600亿英镑)来自英国中小企业。搜索、Android、云和YouTube等产品每周为英国工人节省5100万小时,相当于国民健康服务全体员工的周产出。这一报告为政策制定者和企业提供了清晰的路线图:通过解决采纳障碍和系统性技能提升,英国有望释放AI的全部潜力,实现全国范围内的生产力跃升。