谷歌英国近日发布了与Public First合作的最新经济影响报告，详细揭示了英国AI采用的现状与挑战。报告指出，过去一年中，工作场所AI采用率从34%翻倍至73%，表面上看似迅猛增长，但实际上只有少数用户真正享受到了AI带来的职业红利。研究将英国劳动力划分为四个层次：AI旁观者（10%）、AI实验者（38%）、AI实践者（37%）和AI先锋（15%）。其中，AI先锋每周平均节省近8小时，相当于多出一个工作日。即使在控制年龄、性别、行业、教育等因素后，深度AI使用与职业进步仍高度正相关：先锋用户晋升可能性高出84%，绩效评估正面可能性高出88%，加薪可能性高出55%。然而，这种深度使用在年龄、性别和地区间分布不均，且差距可能随时间扩大。报告强调，这些差距完全可以通过针对性举措弥合，成为AI先锋并不需要深厚的技术知识或编程能力。
障碍主要分为三类：行为障碍——许多用户尚未养成有效使用AI的习惯，不会迭代提示或为不同任务匹配正确工具；认知障碍——用户习惯将AI视为搜索工具而非创意伙伴，只有37%曾请AI帮助优化提示；组织障碍——工人等待明确许可，仅三分之一有专业指导，不到一半知道可以咨询负责任使用问题。为应对这些挑战，谷歌与英国政府合作启动“AI为英国工作”全国技能提升计划。该计划在已有培训120万人的Google数字车库基础上，目标到2030年培训1000万工人。同时，Public First推出AI技能测验，帮助个人评估自身水平并获取提升建议。
报告还强调了谷歌产品对英国经济的巨大影响：2025年，谷歌工具支持了1400亿英镑的经济活动，其中超过40%（600亿英镑）来自英国中小企业。搜索、Android、云和YouTube等产品每周为英国工人节省5100万小时，相当于国民健康服务全体员工的周产出。这一报告为政策制定者和企业提供了清晰的路线图：通过解决采纳障碍和系统性技能提升，英国有望释放AI的全部潜力，实现全国范围内的生产力跃升。