优步司机就“无情”且“可怕”的AI算法发起欧洲集体诉讼

优步司机已在欧洲发起一项具有里程碑意义的集体诉讼，指控这家网约车公司使用“没有灵魂”且“可怕”的AI算法来决定薪酬并分配订单。司机们表示，他们因此生活在“持续的恐惧”之中，收入也受到挤压。

来自英国、荷兰及其他欧洲国家的司机共同参与了这项索赔。诉讼称，优步基于人工智能的薪酬系统违反了数据保护法规，并系统性地压低了司机收入。若胜诉，赔偿总额可能达到数十亿美元。

此次法律行动的规模被视为对平台经济中自动化决策的一次重大挑战。原告方认为，司机无法了解算法如何计算薪酬与派单，处于不对等的地位，而优步则借助不透明的系统将成本与风险转嫁给司机。案件的核心在于，技术驱动的管理方式是否在实质上损害了劳动者的合法权益，并违背了个人数据受保护的基本权利。

目前，相关法律程序已经启动，最终结果尚待法院裁决。这一案件可能为其他国家的零工经济从业者提供参考，并促使监管机构重新审视算法在劳动力管理中的角色。