AI的成本是別人的時間
作者以個人經歷反思AI使用中的禮儀和責任問題,指出信任、幻覺、冗長輸出和技能退化等挑戰,並提出實用準則:對AI生成內容負責、謹慎驗證、尊重他人時間、避免過度依賴。
作者對大型語言模型(LLM)抱有愛恨交織的情感。初遇ChatGPT Omni的演示時,那種如同電影《Her》成真的驚奇感令人難忘。然而,除了將LLM用作日常故障排查的新搜尋引擎外,作者更多時候感到的是失望而非愉悅——尤其是當AI被強行塞入社交和工作場景時。
作者認為,AI已無法逆轉,我們能影響的是其使用禮儀。核心規則是:擁有你的工作。若需註明答案基於AI,則應繼續完善直至可以署名。信任關係因AI而破裂:接收者無法判斷內容來自模型還是同事的判斷。LLM可用於工作,但必須用自身專業知識引導、校對、修改,直到對結果滿意。
若無法評估模型輸出的質量,不要依賴它。LLM擅長語義搜尋和摘要,但也會以自信的語氣胡編亂造(幻覺),且這一缺陷可能永無解。這與確定性演算法截然不同——模型輸出多變卻偽裝成人類般的篤定。而人類在不確定時會直接表露。作者強調,對不熟悉領域的LLM輸出應極度懷疑,交叉驗證。
若未用心撰寫,他人也不會費力審閱。歷史上首次,內容生產速度超過消費速度。LLM預設冗長,導致郵件、文件篇幅膨脹,低熵文本淹沒核心思想。接收者需花費大量時間消化,或只能再扔給LLM總結,形成“AI自我吞噬”的浪費。對策是禮貌要求精簡文件,或索要原始提示詞以暴露對方投入的不足。
提示詞至少應占輸出長度一半(儘管思維模型使這點弱化)。LLM本質是預測下一個token,缺乏上下文和記憶。投入自身專業知識越多,輸出質量越高。雖然減少省時效果,但避免平庸。
重度委託給AI的技能會萎縮。大腦如同肌肉,不用則廢。已有實證表明,過度依賴AI導致認知能力下降。與計算器、GPS類似,但LLM可外包規劃、推理、決策甚至創造力——這些核心能力。短期省時,長期可能喪失獨立構建論證的能力。作者建議:將無意義工作委託給AI,但對重要事務,應利用LLM作為挑戰自我的夥伴,而非直接產出內容。如此既能保持質量,又能保留個人風格。
歸結為黃金法則:做讓你自豪的工作。使用AI,責任仍在己。始終驗證、修正、挑戰,去除不配署名的一切。尊重他人的時間,也會贏得尊重。