AI的成本是别人的时间
作者以个人经历反思AI使用中的礼仪和责任问题,指出信任、幻觉、冗长输出和技能退化等挑战,并提出实用准则:对AI生成内容负责、谨慎验证、尊重他人时间、避免过度依赖。
作者对大型语言模型(LLM)抱有爱恨交织的情感。初遇ChatGPT Omni的演示时,那种如同电影《Her》成真的惊奇感令人难忘。然而,除了将LLM用作日常故障排查的新搜索引擎外,作者更多时候感到的是失望而非愉悦——尤其是当AI被强行塞入社交和工作场景时。
作者认为,AI已无法逆转,我们能影响的是其使用礼仪。核心规则是:拥有你的工作。若需注明答案基于AI,则应继续完善直至可以署名。信任关系因AI而破裂:接收者无法判断内容来自模型还是同事的判断。LLM可用于工作,但必须用自身专业知识引导、校对、修改,直到对结果满意。
若无法评估模型输出的质量,不要依赖它。LLM擅长语义搜索和摘要,但也会以自信的语气胡编乱造(幻觉),且这一缺陷可能永无解。这与确定性算法截然不同——模型输出多变却伪装成人类般的笃定。而人类在不确定时会直接表露。作者强调,对不熟悉领域的LLM输出应极度怀疑,交叉验证。
若未用心撰写,他人也不会费力审阅。历史上首次,内容生产速度超过消费速度。LLM默认冗长,导致邮件、文档篇幅膨胀,低熵文本淹没核心思想。接收者需花费大量时间消化,或只能再扔给LLM总结,形成“AI自我吞噬”的浪费。对策是礼貌要求精简文档,或索要原始提示词以暴露对方投入的不足。
提示词至少应占输出长度一半(尽管思维模型使这点弱化)。LLM本质是预测下一个token,缺乏上下文和记忆。投入自身专业知识越多,输出质量越高。虽然减少省时效果,但避免平庸。
重度委托给AI的技能会萎缩。大脑如同肌肉,不用则废。已有实证表明,过度依赖AI导致认知能力下降。与计算器、GPS类似,但LLM可外包规划、推理、决策甚至创造力——这些核心能力。短期省时,长期可能丧失独立构建论证的能力。作者建议:将无意义工作委托给AI,但对重要事务,应利用LLM作为挑战自我的伙伴,而非直接产出内容。如此既能保持质量,又能保留个人风格。
归结为黄金法则:做让你自豪的工作。使用AI,责任仍在己。始终验证、修正、挑战,去除不配署名的一切。尊重他人的时间,也会赢得尊重。