AI価格設定の難題 – 悪夢から始まり、さらに悪化

企業ITリーダーはAIの価格設定、特にROIを達成するための支払い方法に苦慮している。多くの業務部門の従業員やパートナーが独自にAIを試用しているため、典型的なIT幹部はAIの使用方法やROI達成方法を決定する適切な人物ではないかもしれない。ITリーダーが今後1～2年のAI活用計画を明確にできなければ、支払い方法を決めるのは不可能だ。現在のトークン単位の支払いは好まれておらず、SAPが推進するタスク完了ごとの課金などの代替案も改善にはなっていない。根本的な問題は、企業は実際のビジネス価値に基づく価格設定を望む一方、AIベンダーはリソース消費とプラットフォーム利用に基づく価格設定を好むことだ。解決策としては、AI委員会の設置と、プロジェクトの成果に幹部のボーナスを連動させることが考えられる。