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AIを利用したアウトバウンドメールは難しくなっている、Folderlyの調査で判明

B2B営業専門家100名を対象とした調査で、70%がアウトバウンドメールにAIを利用しているが、配信率は低下しており、79%が顧客にメールが届かなかった経験があると回答。AI生成メールが受信箱を埋め、新たなフィルタリングを引き起こし、アウトバウンドをより困難にしている。

ソースHacker News AI著者: adamhh
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  • B2Bチームの70%がAIを使ってアウトバウンドメールを作成しているが、82%が受信者にAIと見抜かれると考えている。
  • 79%の回答者が顧客にメールが届かなかった経験があり、静かな配信失敗が広がっている。
  • 組織の11%のみが専任の配信責任者を置いており、営業チームが責任を負うことが多い。
  • 高パフォーマンスのチームは配信を継続的なインフラとして扱うことで、99%の受信箱到達率と45%の開封率を達成。

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