塔塔諮詢服務與Anthropic合作，將Claude引入受監管行業

Anthropic近日宣佈與塔塔諮詢服務（TCS）建立戰略合作伙伴關係。TCS作為全球最大的技術服務公司之一，將向其遍佈56個國家的5萬名員工提供Claude，併為金融、醫療、公共部門等受監管行業的客戶開發基於Claude的產品。同時，TCS將加入Claude合作伙伴網路（Claude Partner Network），這是一個由諮詢和服務公司組成的生態系統，旨在幫助企業客戶部署Claude。

受監管行業對準確性和可審計性有極高要求，而Claude正是憑藉這些優勢被這些領域的企業所採用。TCS在提供符合監管要求的技術方面擁有數十年的經驗，能夠幫助Claude觸達全球數千家企業。

作為“客戶零號”，TCS將在其自身的工程、財務、法律、營銷和銷售團隊中部署Claude，並將其學到的經驗用於指導客戶專案。TCS正在建立一個專門的實踐團隊，彙集顧問、工程師和行業專家，為客戶設計和執行基於Claude的系統。TCS將把Claude打包成行業特定的解決方案，例如保險理賠處理和銀行貸款諮詢，並由其團隊為客戶實施和運營。這些客戶涵蓋金融服務、公共服務、生命科學、醫療、航空、電信和醫療技術等領域。

目前合作已經啟動。例如，TCS旗下的英國人壽和養老金業務公司Diligenta將使用Claude改善其2200多萬保單持有人的客戶體驗。TCS的銀行和金融服務產品團隊將使用Claude Code提高軟體工程和IT運營的生產力。TCS的工程團隊將為Claude Code生態系統新增可複用的技能和外掛，首先聚焦於理賠裁決和貸款諮詢。此外，TCS iON每年在印度1500個城市進行超過7500萬次評估，將提供Claude培訓和認證。

TCS執行長兼董事總經理K. Krithivasan表示：“企業AI的價值來源於理解業務背景、編排複雜系統以及應用深度AI工程人才。透過將Claude與我們的行業專長、工程嚴謹性和大規模轉型能力相結合，我們將幫助客戶更快地投入生產——尤其是在信任、彈性和監管紀律至關重要的行業。這一合作伙伴關係反映了TCS更廣泛的戰略，即透過將前沿AI轉化為企業規模的轉型，幫助客戶成為永續適應型企業。”

Anthropic聯合創始人兼執行長Dario Amodei表示：“我們構建Claude的目標是安全、值得信賴且有用，尤其是在準確性至關重要的場景中。這一合作伙伴關係深化了我們對印度——我們的第二大市場——的承諾，TCS將為該地區及全球的企業和專業人士帶來Claude。”

欲瞭解更多關於Claude合作伙伴網路的資訊，請訪問anthropic.com/partners。