TCSとAnthropicが提携、規制産業向けにClaudeを提供

Anthropicは、世界最大のテクノロジーサービス企業の一つであるTata Consultancy Services (TCS)との戦略的パートナーシップを発表しました。TCSは56カ国の自社従業員5万人にClaudeを提供し、金融、ヘルスケア、公共セクターなどの規制産業向けのClaude搭載製品を開発します。また、TCSはClaude Partner Networkに参加し、コンサルティングおよびサービス企業のネットワークを通じてエンタープライズ顧客にClaudeを展開します。

規制産業では高い精度と監査可能性が求められており、Claudeはその点で既にこれらの分野で利用されています。TCSは規制要件に準拠したテクノロジーを提供してきた数十年の経験を持ち、世界中の数千の企業にClaudeを届けることができます。

TCSは「カスタマーゼロ」として、自社のエンジニアリング、財務、法務、マーケティング、営業チームでClaudeを活用し、その知見をクライアントへの提供に活かします。また、コンサルタント、エンジニア、業界専門家からなる専任プラクティスを構築し、クライアント向けにClaudeベースのシステムを設計・運用します。TCSはClaudeを保険金請求処理や銀行融資アドバイザリーなどの業界特化型オファリングにパッケージ化し、金融、公共サービス、ライフサイエンス、ヘルスケア、航空、テレコム、医療技術などのクライアントに提供します。

すでに複数の取り組みが進行中です。例えば、TCSの英国生保・年金事業であるDiligentaはClaudeを利用して2200万人以上の保険契約者の顧客体験を改善します。TCSの銀行・金融サービスプロダクトチームはClaude Codeを活用してソフトウェアエンジニアリングとIT運用の生産性を向上させます。TCSのエンジニアリングチームはClaude Codeエコシステムに再利用可能なスキルとプラグインを追加し、まずは保険金査定と融資アドバイザリーに焦点を当てます。TCS iONはインドの1500都市で年間7500万回以上の評価を実施しており、Claudeのトレーニングと認定を提供します。

TCSのCEO兼マネージングディレクターであるK. Krithivasan氏は、「エンタープライズAIの価値は、ビジネスコンテキストの理解、複雑なシステムのオーケストレーション、そして深いAIエンジニアリング人材の適用から生まれます。Claudeと当社の業界専門知識、エンジニアリングの厳格さ、大規模変革能力を組み合わせることで、特に信頼、回復力、規制の規律が重要な業界において、顧客がより迅速に本番環境に移行できるよう支援します。このパートナーシップは、フロンティアAIをエンタープライズ規模の変革に変えることで、顧客が永続的に適応可能な企業になるためのTCSの広範な戦略を反映しています」と述べています。

Anthropicの共同創業者兼CEOであるDario Amodei氏は、「私たちはClaudeを、特に正確性が最も重要な状況において、安全で信頼され、役立つものとして構築しました。このパートナーシップは、当社の第2の市場であるインドへのコミットメントを深めるものであり、TCSはこの地域およびグローバルに企業や専門家にClaudeをもたらします」と述べています。

Claude Partner Networkの詳細については、anthropic.com/partnersをご覧ください。