AI时代的技术支持变得疯狂

一位开发者讲述了用户因AI幻觉而提交的错误支持请求，例如ChatGPT生成了一款从未存在过的软件界面截图，以及MS Copilot编造出不存在的功能。这些事件凸显了AI在提供技术支持时可能带来的误导风险。