Supabook – AI原生商業作業系統

Supabook是一款面向服務型企業的AI原生商業作業系統，將商務電話系統、客戶關係管理（CRM）和AI接待員整合為一個統一平臺。該平臺旨在幫助企業在忙於實際工作時，仍能保持客戶工作的順暢推進，提供來電捕捉、工作安排、收款和自動跟進等工具。

主頁演示展示了其連線的工作流程：當有電話或諮詢進來時，Supabook會捕捉詳細資訊，將潛在客戶新增到CRM中，並透過簡訊、提案、合同、發票和客戶門戶活動繼續跟進。

Supabook為服務型企業提供專用的商務電話號碼，並配備AI接聽、未接來電自動回覆、語音信箱、通話錄音、轉錄和簡訊功能。電話和簡訊都與驅動銷售管道、提案、發票和專案的相同潛在客戶和客戶記錄相關聯。主要功能包括：

• 當您無法接聽時，AI接待員可處理來電。
• 傳送即時未接來電簡訊回覆，確保來電者快速得到回應。
• 將通話、簡訊、轉錄和摘要記錄到CRM中。
• 使用本地或免費電話號碼，無需透露個人號碼。

使用者可以從一個真實的接單流程開始：使用Supabook號碼、移植現有號碼或連線表單，使來電和諮詢進入同一個CRM工作區。從最重要的流程開始，驗證效果後，再圍繞企業現有的銷售、預約和交付方式擴充套件電話系統、CRM、AI接待員和自動化跟進工作流程。

服務型企業通常因電話未接、跟進延遲或工具分散而損失收入。Supabook將這些步驟連線起來，使新諮詢能夠成為跟蹤的潛在客戶、跟進任務、提案、簽署合同、發票和預定專案，無需在不同工具間重複輸入相同資訊。每個諮詢都可自動記錄到CRM，跟進上下文始終與同一客戶記錄關聯，所有者和團隊可以在潛在客戶變冷之前看到需要關注的事項。

Supabook專為透過對話、估算、預訂、交付物和重複客戶工作銷售的企業打造。適合攝影師、攝像師、創意機構、自由職業者、活動團隊、承包商、家政服務、健康服務提供商、顧問等。響應速度慢的代價很高，Supabook透過AI接聽、即時簡訊回覆、通話摘要和CRM跟進幫助縮小差距，確保首次響應不依賴於某人當時是否有空。

所有內容都繫結在同一客戶記錄中，包括AI接待員、CRM和管道、提案和合同、發票和付款、客戶門戶以及自動化功能。Supabook還與Stripe支付、Google日曆、電子郵件、簡訊、商務電話號碼和網站表單等核心系統整合。其目標是成為一個更清潔的客戶工作作業系統，而不是另一個孤立的收件箱。

Supabook注重安全性和信任，採用工作區隔離、基於角色的訪問、審計日誌、加密基礎設施和Stripe驅動的支付處理。服務角色金鑰永遠不會暴露在瀏覽器中，客戶資料受到後端授權和資料庫級策略的保護。

定價方面，使用者可以免費開始使用CRM來管理潛在客戶、專案、提案、發票和客戶記錄。需要時再新增電話系統，將通話、簡訊、AI接聽和跟進連線到相同記錄。Supabook的定價圍繞小企業構建，提供從首次諮詢到收款的實際路徑。

與常規CRM不同，Supabook將商務電話系統、AI接聽、未接來電簡訊和CRM記錄連線起來，在對話發生時捕捉通話詳情和跟進上下文。無需AI語音也能使用Supabook的基礎CRM功能。對於未接來電，Supabook可以傳送簡訊回覆、捕捉來電者詳情並將對話附加到CRM記錄，避免潛在客戶消失在語音信箱中。Supabook專為服務型企業設計，幫助透過對話、估算、提案、預訂、發票和重複客戶溝通進行銷售。