Supabook – AIネイティブビジネスOS

Supabookは、ビジネス電話システム、顧客関係管理（CRM）、およびAIレセプショニストを1つのプラットフォームに統合した、サービス企業向けのAIネイティブビジネスOSです。このプラットフォームは、企業が実際の作業で忙しい間も顧客業務をスムーズに進められるように設計されており、電話の捕捉、仕事の予約、支払いの収集、フォローアップの自動化ツールを提供します。

ホームページのデモでは、接続されたワークフローを示しています。電話や問い合わせが来ると、Supabookが詳細をキャプチャし、リードをCRMに追加し、SMS、提案書、契約書、請求書、クライアントポータル活動を通じてフォローアップを継続できます。

Supabookは、サービス企業に専用のビジネス電話番号を提供し、AIによる電話応答、不在着信時のテキスト返信、ボイスメール、通話録音、文字起こし、SMSを備えています。通話とテキストは、パイプライン、提案書、請求書、プロジェクトを駆動する同じリードおよびクライアントレコードに結びつけられます。主な機能は以下の通りです。

• 不在時にAIレセプショニストが着信に対応。
• 即座に不在着信テキスト返信を送信し、発信者に迅速な応答を提供。
• 通話、テキスト、文字起こし、要約をCRMレコードに記録。
• 個人番号を公開せずに、ローカルまたはフリーダイヤルのビジネス番号を使用。

ユーザーは、Supabook番号の使用、現在の番号のポーティング、またはフォームの接続を通じて、1つの実際の受付ワークフローから始めることができます。最も重要なパスから開始し、効果を確認してから、ビジネスの既存の販売、予約、デリバリー方法に合わせて電話システム、CRM、AIレセプショニスト、自動フォローアップワークフローを拡張します。

サービス企業は、電話、受信箱、リードフォーム、提案書、支払い、プロジェクト更新の間の受け渡しで収益を失うことがよくあります。Supabookはこれらのステップを接続し、新しい問い合わせが、追跡されるリード、フォローアップタスク、提案書、署名済み契約書、請求書、予約済みプロジェクトになるように、異なるツール間で同じ詳細を再入力する必要をなくします。すべての問い合わせは自動的にCRMに記録され、フォローアップのコンテキストは同じ顧客レコードに結びつけられ、オーナーとチームはリードが冷める前に注意が必要なものを確認できます。

Supabookは、会話、見積もり、予約、成果物、繰り返しの顧客作業を通じて販売する企業向けに構築されています。フォトグラファー、ビデオグラファー、クリエイティブエージェンシー、フリーランサー、イベントチーム、請負業者、ホームサービス、ウェルネスプロバイダー、コンサルタントなどに適しています。応答の遅さはコストがかかり、SupabookはAI応答、即時テキスト返信、通話要約、CRMフォローアップによってそのギャップを縮小し、最初の応答がその瞬間に誰かが空いているかどうかに依存しないようにします。

すべてが同じクライアントレコードに結びつけられ、AIレセプショニスト、CRMとパイプライン、提案書と契約書、請求書と支払い、クライアントポータル、自動化機能を提供します。Supabookは、Stripe支払い、Googleカレンダー、メール、SMS、ビジネス電話番号、ウェブサイトのリードフォームなど、サービス企業が依存するコアシステムと連携します。目標は、顧客作業のためのクリーンなオペレーティングシステムを提供することで、別の孤立した受信箱ではありません。

Supabookは、ワークスペースの分離、ロールベースのアクセス、監査ログ、暗号化されたインフラストラクチャ、Stripeによる支払い処理、明確なAIデータコミットメントを通じて、ビジネスと顧客データを保護します。サービスロールキーはブラウザに公開されず、顧客データはバックエンド認証とデータベースレベルのポリシーによって保護されます。

価格面では、リード、プロジェクト、提案書、請求書、クライアントレコードを管理するCRMを無料で開始できます。電話システムを追加すると、通話、テキスト、AI応答、フォローアップを同じレコードに接続できます。Supabookの価格設定は、初回問い合わせから支払いまでの実用的なパスを必要とする中小企業向けに設計されています。

通常のCRMとの違いは、Supabookがビジネス電話システム、AI応答、不在着信テキスト、CRMレコードを接続し、会話が発生する時点で通話詳細とフォローアップコンテキストをキャプチャすることです。AI音声は必須ではなく、基本的なCRM機能は単独で使用できます。不在着信に対しては、Supabookがテキスト返信を送信し、発信者情報をキャプチャし、会話をCRMレコードに添付することで、リードがボイスメールに消えるのを防ぎます。Supabookは、会話、見積もり、提案書、予約、請求書、定期的な顧客コミュニケーションを通じて販売するサービス企業向けに設計されています。