星巴克放弃无法计数的故障AI库存工具
据路透社报道,星巴克在使用一款AI驱动的库存工具仅九个月后便停止使用,原因是该工具犯了最基本的错误。此前已有其他AI工具出现严重失误的案例,例如一家必胜客加盟商因一套旨在提高效率的系统导致约1亿美元收入损失而起诉母公司。
星巴克已停止使用一款AI驱动的库存管理工具,该工具在使用仅九个月后便被弃用,原因据路透社报道是犯下了最基础的计算错误。这款工具本应帮助门店优化库存,却连基本的数量清点都无法完成。这一新闻紧随其他AI工具被曝出严重失误之后——例如,一家必胜客加盟商起诉该披萨连锁的母公司,指控其部署的一套旨在提升运营效率的系统反而导致约1亿美元的收入损失。星巴克的此次事件再次引发业界对AI在实际商业场景中可靠性的关注。