SiteGround因在客户网站上自动安装AI插件而引发争议
SiteGround在WordPress 7.0更新后自动为其用户安装并激活了AI Agent插件，引发了广泛批评。用户指责此举未经同意，侵犯了信任，并导致了一些技术问题，如CORS错误。
SiteGround是一家知名的WordPress主机提供商，但最近其一项举措引发了用户的强烈反弹。在WordPress 7.0版本自动更新后，SiteGround未经用户明确同意，就在所有托管网站上自动安装并激活了自家的AI Agent插件。该插件不仅默认启用，还预配置为连接SiteGround AI Studio，并附带了每月20,000个免费AI代币。
这一行为迅速在网络上引发了广泛批评。在WordPress.org的插件页面上，出现了大量一星差评。用户Domenico Longo表示，他在所有WordPress网站上发现该插件“已安装、激活并连接到SiteGround AI Studio”，而自己从未明确同意过。他尖锐地指出：“问题不在于AI，而在于信任。”另一位用户slomeli79写道：“我无法信任一个未经同意就这样做的主机商的插件。”
长期推荐SiteGround的Tony Gale也表达了失望，他发现自己管理的所有网站都被安装了这个插件，而“好的主机公司绝不应该以这种方式干预付费客户的网站。”一些用户还报告了技术问题，比如一位用户称该插件导致了WooCommerce网站的CORS错误，排查过程非常痛苦。
在Reddit上，一位管理着100多个网站的用户表示，SiteGround并未提供明确的退出选项，而是仅仅发送了一封“营销邮件”来介绍新功能。这封邮件内容被分享出来，其中说明了SiteGround将在WordPress 7.0更新后自动启用AI Studio集成和AI Agent，并声称用户无需任何手动设置。Wombat Plugins的创始人Maarten Belmans也指出，他根本没有看到这封邮件，因为它很可能被归类为营销邮件而忽略。他认为，除非是为了解决严重安全问题或紧急漏洞，否则自动安装插件是绝对不可接受的。
批评之声还蔓延到了X平台。Andrew Hoyer用讽刺的语气总结道：“如何让一个WordPress插件达到100万活跃安装量？三步走：1. 开一家WP主机公司。2. 拿到100万个托管网站。3. 不经询问就在所有网站上安装你的插件。成功！”
SiteGround在一封邮件中为其行为辩护，称WordPress 7.0提供了标准化的AI连接方式，而他们将自动更新网站并启用AI Studio，让用户无需任何配置即可使用AI功能。但用户普遍认为，涉及AI代理和外部连接器的功能应当严格采用选择加入（opt-in）机制，而不是默认激活。目前，SiteGround尚未就此争议发表进一步声明。