Siri AIはすでに私のiPhoneの使い方を変えている
iOS 27のパブリックベータが公開され、Siri AIがオプトインベータとして注目を集めている。筆者が1ヶ月間テストしたところ、Siri AIはコンサートのスケジュール確認やメールからのカレンダー追加など、複雑なクロスアプリタスクを処理できる。しかし現時点ではAppleの純正アプリのみ対応で、サードパーティの対応は秋の正式版まで待たなければならない。自然言語理解にまだ課題はあるものの、Siri AIはすでに筆者のiPhoneとのインタラクションを変えている。
iOS 27 が本日、最初のパブリックベータ版をリリースし、開発者の世界を飛び出しました。6月以来、私はこの新しいオペレーティングシステムをテストし、問題点を探し、Appleが基調講演で約束した誇大広告に応えられるかどうかを確認してきました。
今年のiOSアップグレードは、いわゆるSnow Leopardアップデートと呼ばれるものです。つまり、新機能は少なく、代わりに壊れていたものを修正し、OS全体の処理を高速化することに重点を置いています。アプリの起動、写真の検索結果、AirDropの転送はすべて高速化されるはずです。メッセージアプリはインライン返信とRCSメッセージのエンドツーエンド暗号化をサポートするようになりました。Liquid Glassはより洗練され、ハードエッジやテキストの周りの可読性が向上しました。これらはすべて素晴らしいアップデートであり、特に古いiPhoneを使用しているユーザーにとってはなおさらです。しかし、このアップデートで最大かつ最も期待された変更は、Appleがついに、実際に改良されたSiri AIをオプトインベータプログラムの形で出荷したことです。そして今回、Appleは実際にそれを成し遂げたかもしれないと私は思います。少なくとも、成功するSiriの基盤をようやく築いたのです。
先週、私は市内の無料コンサートに行く時間があるかどうか迷っていました。ショーは4時間で3つのアクトがあり、私はそのうちの1つだけを見たかったのです。イベントページではバンドの演奏順がわからず、これはSiri AIを試す絶好の機会でした。そこで画面上部からスワイプダウンして、「バンドはどの順番で演奏するの?」と尋ねました。Siriは新しい小さなホイールを数秒間回した後、私が望んでいた情報を正確に教えてくれました:見たかったバンドは最後に演奏するということでした。
新しいSiri AIの約束は、あなたのiPhoneの使い方を変えることです。以前は、アプリを開いてそのアプリにやりたいことを伝えていました(車を呼ぶ、タイマーをセットする、昼食を注文する)。今では、まずやりたいことを言うと、Siri AIが利用可能なすべてのアプリと情報を調べて残りを処理しようとします。コンサートについて尋ねたとき、Siriはウェブページを見て、次にウェブを検索し、答えを見つけて私に提示しました。ブラウザのタブを飛び回ったり、バンドのInstagramページを見たりする必要はありませんでした。答えはそこにありました。
Siri AIを使い始めて1か月、さまざまな形で驚かされました。Appleの開発者会議中にベータ版をテストした初日、「WWDCのブリーフィングをカレンダーに追加して」と尋ねることができ、Siriはメールを調べ、データを解析し、正しい時間で6つの個別イベントをカレンダーに追加しました。ただし、Appleのカレンダーにしか追加できませんでしたが、その理由は後ほど説明します。
これらのやり取りは、私の脳の化学反応を少し変えました。今では、ほとんどの場合、最初にSiriを使ってみて、必要な操作を実行できるか、簡単な質問に答えられるかを確認しています。ブラウザを開くことはほとんどなくなりました。画面の上部からスワイプダウンしてプロンプトを入力する方が、より簡単で速く、楽しいからです。
画面認識機能はおそらく私にとって最も役立つ追加機能です。画面上の内容についてSiriに質問できることで、タップ操作を大幅に減らせます。その画面認識からアクションを実行できる場合、例えばカレンダーにイベントを追加したり、画面上の住所に案内したりするのはさらに優れています。
予想以上に、Siriは私が頼んだことを実行でき、やや複雑なタスクを実行すると魔法のように感じられます。しかし壁にぶつかると、なぜ「ただ動く」ユニバースに到達するまでに少し作業が必要なのかを思い出させられます。そこではSiriが機能しないことが例外であり、標準ではありません。
[画像:Siri AIにはまだ問題がある。最初の画像では、Siriはリクエストが現在表示しているページに関連していることを認識せず、汎用のリマインダーを追加しました。]
リクエストを特定のアクションに変換するSiriの能力は、Appleがまだ問題を解決している主要分野の1つのようです。例えば、コンサートページを見ていて「チケットが発売されたら購入するようリマインドして」と頼むと、単に「チケットが発売されたら購入する」というリマインダーを作成しました。「このチケットが発売されたら購入するように」と言わないと、Siriが実際に画面を見てチケットの空き状況をウェブ検索するように促す必要がありました。そしてほとんどの場合、「ルート」を要求しても何も起こりませんでしたが、「案内」を要求すると機能しました。時間が経つにつれてデータが増えれば単語の関連付けは改善されるでしょうが、全体のポイントが自然言語でコンピュータと会話し、キーワードスピークに頼らないことである場合、これはイライラさせられます。
現在、iOS 27ベータ版でSiri AIプレビューを利用している場合、AppleのアプリだけがSiriの新機能にアクセスできます。Appleのエコシステム内に住んでいるなら、すべてが素晴らしいです。あなたのデータはメッセージ、メール、写真の中にあり、アクションを起こしたいときはリマインダーやメモに追加します。私はこれらのアプリを日常的にいくつか使用しており、メールからカレンダーにイベントリストを追加するなど、連携して動作すると未来を垣間見るようで本当に素晴らしいです。しかし、「DanielはいつDotaをするのに空いていると言っていた?」とSiriに尋ねても、Siriはまったくわかりません。なぜならDanielと私はTelegramでのみメッセージをやり取りしており、システムはそれにアクセスできないからです。
[画像:Appleのビデオで、開発者がSiri AIと統合する方法を示している静止画。]
開発者がSiri AIサポートのために実装する必要がある2つの主要なアップデートは、エンティティとインテントです。エンティティはアプリが含むことができるデータのタイプ(写真、レシピ、プレイリスト、メモなど)を表します。アプリがSiri AIにエンティティを追加すると、Siriはそのアプリからどのタイプのデータを自分のコンテキストに使用できるかを正確に知ることができます。逆に、インテントはSiriがそのデータで何ができるか(再生、保存、削除など)を伝えます。アプリのエンティティとインテントにより、Siriはそれらを制御しデータを取得できるようになり、Siriの意味レイヤーがあなたの言葉の理解を処理します。アプリのエンティティとインテントにより、その意味がそれらを制御しデータを取得できるようになります。
そして、あなたのデジタルライフがAppleアプリの外側に主に存在する場合、必要なアプリがSiri AIと連携するまでには時間がかかります。パブリックベータ期間中には確実に実現しません。開発者はiOS 27 SDKに対してエンティティとインテントを構築できるようになりましたが、SDK自体がベータ版を終了するまで、ユーザーとしてあなたは運が悪いです。SDKが秋にiOS 27の完全版が利用可能になるまで、アプリにSiri AIアップデートを実際にプッシュすることはできません。
Appleは開発者が新しいSiriをサポートするためにアプリを更新することに多くを依存していますが、これは初めてではありません。AppleがダークモードやiPadアプリなど重要な新機能を追加するたびに、開発者はそれらを適切に動作させるための作業をしなければなりませんでした。違いは、これまでのアップデートのほとんどは開発者自身のアプリ内のユーザーエクスペリエンスに直接影響していたことです。今回は、Appleは開発者にSiriエクスペリエンスを向上させるためにアプリを更新するよう求めています。
[画像:iOS 27でSiri AIが起動されている様子。]
私が話を聞いた開発者たちは、これらの新機能に非常に興奮している一方で、アプリをそれらに対応させるのはかなり大規模な作業だと述べています。「開発者にとっての概念的な課題は、アプリ内のすべての画面と機能を包括的にサポートすることです」と、Workflow(Appleに買収されShortcutsになった会社)で働いていたMatthew Cassinelliは言います。「しかし、エージェントベースのモデルへの移行により、専門アプリが関連データを動的に表面化できるようになり、それらのアプリを頻繁に開かないかもしれないユーザーにとってより有用になります。」
この例として、LookBack: Contacts Historyアプリがあります。このアプリは最近追加した連絡先を表示し、アプリを開くのを忘れても「先週の会議で誰に会った?」と尋ねれば、アプリを使って情報を表面化できます。
私は、Siriが小規模な開発者にとって、ユーザーが日常的に使う5つか6つのアプリではないアプリを表面化する助けになるという議論を理解できます。しかし私が気になるより大きな問題は、GoogleのようなプレーヤーがSiriをより有能にすることに関心があるかどうかです。Googleは収益の大部分を広告表示から得ており、SiriがGmailを開かせずに情報を画面の上部に表示できるようになれば、Googleはその収益を失います。とはいえ、GoogleはAI Overviewsでほぼ同じことを行っており、AdSense収入が主な収入源ではない世界に備えていることは明らかです。
Googleが完全なSiri AIサポートを採用する主なインセンティブとして私が見るのは、消費者の選択です。あるメールアプリがSiri AIを完全にサポートし、Gmailがサポートしない場合、私はその他のアプリを使う可能性が高くなります。Siriにこれらの体験を続けてもらい、個人のコンテキストを引き出してアクションを実行してほしいと思います。アプリができることに障壁を感じ始めたら、別のアプリを探し始めるかもしれません。Google自身の牙城がほとんどの人を引き留めるのに十分強力かどうかは別の問題です。
これはすべて進行中の作業です。これはベータ版OSであるだけでなく、ベータ版Siriです。そして、これは将来約束されている完全なエクスペリエンスの一部にすぎません。印象的ですが、本当に重要なのは次です。開発者がSiri AIの可能性を活かすためにサポートを追加する必要があります。そしてSiri AIは、つまずくことよりもはるかに頻繁にリクエストを正しくルーティングして調査する必要があります。これまでのところ、それがどれだけできるかに驚かされています。
ちなみに、コンサートは素晴らしかったです。
写真:David Imel / The Verge