SAPとGoogle Cloud、エージェンティックコマースアーキテクチャを展開

SAPとGoogle Cloudは、マルチエージェントのマーケティングと小売業務を自動化するエージェンティックコマースアーキテクチャを共同で展開。Universal Commerce Protocol、Gemini AIの統合、双方向データフローによりデータ断片化を解消し、AI駆動のカスタマーエクスペリエンスと在庫同期を実現する。このアーキテクチャは、在庫切れや顧客接点の分断といった一般的なEコマースの課題に対処する。