SAP、コマースデータを統合しAIパーソナライゼーションを実現

要点

• SAP Advanced Success Planはデータ、意思決定、デリバリーの3層に取り組み、エンタープライズパーソナライゼーションを妨げるインフラストラクチャの欠陥を修正します。
• SAP Commerce CloudはAI搭載のレコメンデーションによりリアルタイムで関連性の高い商品を表示し、コンバージョン率とクロスセルを向上させます。
• SAP Engagement Cloudは送信時間最適化と動的ジャーニーによりAIを活用したクロスチャネルパーソナライゼーションを自動化します。
• 成果ベースのガバナンスと継続的改善により、パーソナライゼーションをスケーラブルな財務成長メカニズムに変えます。