Salesforce、AIカスタマーサービス展開を簡素化する「Help Agent」を発表

Salesforceは、事前構築型のAIカスタマーサービスエージェント「Help Agent」を発表。Agentforceプラットフォーム上で動作し、迅速なセットアップと1件あたり2ドルの成果報酬型課金を特徴とする。