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RingCentral 将 Shopify、Calendly 和 WhatsApp 添加到 AI 接待员

RingCentral 扩展其 AI Receptionist 产品，新增与 Shopify、Calendly 和 WhatsApp 的集成，使其能够处理订单查询、安排预约和回复 WhatsApp 消息。产品现已支持自动语言检测，覆盖 10 种语言。超过 11,800 家企业使用该服务，客户反馈显著减少等待时间并提升满意度。

来源Artificial Intelligence News作者: AI News
RingCentral 将 Shopify、Calendly 和 WhatsApp 添加到 AI 接待员
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要点

  • RingCentral 的 AI 接待员 (AIR) 新增 Shopify、Calendly 和 WhatsApp 集成，拓展客服功能。
  • AIR 可自动检测语言并切换对话语言，支持 10 种语言。
  • 已有超过 11,800 家企业使用 AIR，例如 Keller Interiors 将等待时间从 12 分钟降至 90 秒。
  • AIR 作为独立产品起价每月 49 美元，包含 100 分钟通话。

要点与分析由自动化流程生成，可能有误，请结合原始来源核实。